Сожгли волосы в салоне, притензию отправили и так же жалобу в Роспотребнадзор, что делать дальше? Волосы в ужасном состоянии 🤦🏼♀️
Дальше можете еще оформить жалобу в прокуратуру, пройти экспертизу для оценки вреда и требовать компенсации этого вреда и расходов на экспертизу.
Спросить
Сделать фото, видео.
Обратиться в медицинское учреждение, зафиксировать факт причинения вреда.
Составить исковое заявление, подать в суд.
Спросить
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спросить
