Как Сбербанк списал лимит кредитной карты без предупреждения и почему требует погасить долг спустя 8 лет - правомерность действий банка

• г. Москва

Осенью 2013 г. мною была получина кредитная карта (лимит 40000 рублей). Лимит был потрачен, а платежи ни разу не вносились (причина потеря работы по состоянию здоровья). В банк для ресруктуризации не обратилась (не знала о такой возможности тогда). В 2014 г. мне пришло письмо от Сбербанка где было сказано, что деньги списаны (как я сейчас понимаю списали лимит карты, а проценты оставили). С тех пор никакой информации от Сбербанка не было (писем, звонков). Зимой 2020 г. мне оформляли зарплатную карту Сбера. Я позвонила уточнить по поводу карты: Если какие претензии? Ответ: информации по вам нет. Уточнила еще раз в офисе, когда забирала карту. Тоже самое. В итоге, 15 октября 21 г. мне начинают поступать автоматические сообщения от банка с требованием погасить кредит. Я позвонила в банк. Итог: 39000 нужно внести в течение 3 дней. На все вопросы почему банк столько лнт молчал и не давал обратной связи: Вы думали вам деньги подарили? Мы не обязаны график платежей предоставлять. На просьбу прислать договор и претензии на почту ответили: в суде увидите. На сколько правомерны действия банка?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Если у вас долг перед банком, то банк вправе требовать его погашения. Долг сам собой не погасится. Получая кредитную карту, вы подписывали документ, в котором были указаны условия предоставления вам денег или содержалась ссылка на такие условия, вы должны были с ними ознакомиться и соблюдать. Если вы с ними по каким-то причинам не ознакомились, это не означает, что ваши обязательства перед банком исполнены или вы можете не возвращать кредитные средства. Также не освобождают вас от необходимости исполнять обязательства ни потеря работы, ни состояние здоровья.

Вы можете дождаться, когда банк обратится в суд, и в суде заявить о пропуске срока исковой давности, что будет основанием для отказу банку в иске (если срок действительно пропущен).

Спросить

Действия банка не правомерны, во-первых что-бы что-то взыскать они должны обратиться с начала к вам с претензией срок рассмотрения 30 дней потом обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с Вас суммы долга и процентов, однако существует срок исковой давности который прошел судя по Вашим срокам: 2013+3 года (срок действия карты) 2016 год - 3 года срок давности.

В настоящее время на все обращения банка пусть направляю все претензии в письменном виде. На всякий случай следите за почтой.

Спросить

Здравствуйте, Татьяна. Делайте официальный запрос в Сбербанк, о предоставлении договора (копии) и всей интересующей Вас информации. Банк обязан ответить на Ваше заявление в течение 30 дней. Подобные вопросы по телефону не решаются.

Спросить

Добрый день.

Татьяна, в данном случае дистанционной консультацией ограничится не получится. Следует обратиться в суд.

Спросить

Тут еще нюансы. Забыла написать, что в 14 г. налоговая мне прислала уведомление с требованием заплатить налог с этой кредитки. И второе, ни в кредитной истории, ни у других банков этот долг не отображается. Как так? Ради интереса оформила три заявки на кредит и все одобрили в тот же день. На вопрос про долг ответили: такой информации по Вам нет.

Спросить

Это всё никакого значения не имеет. Вы получили кредитные средства от банка, и должны их вернуть. Освободить вас от этой обязанности может только суд, применив по вашему заявлению срок исковой давности. Ждите, когда банк обратится в суд (если считаете, что срок исковой давности банком пропущен). Если срок исковой давности не пропущен, то лучше погасить долг добровольно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 129 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 818 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
289
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
274
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
413
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 653 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 625 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
показать ещё