Как вернуть деньги за навязанные услуги при покупке автомобиля?
199₽ VIP

• г. Казань

Как вернуть средства? При покупке навязали услуги, общей стоимостью на 80 т. р. автоуверенность на 50 к от атоэкспресс, каско на 30 к и ещё какую то услугу, не знаю названия (чо то там с помощью на дороге) на 10 к. Машина была взята 13 числа сего месяца. Успею ли вернуть деньги? За результат отблагодарю вас денежкой. Спасибо.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Да, можно вернуть деньги в течение 14 дней.

Т е последний день 27 октября.

Сразу отмечу, что возможно не все средства удастся вернуть, но страховку точно можно. За остальное возможно в суде придётся биться.

Спросить

Здравствуйте, Артур!

Все очень просто.

Вам надо отказаться от этих услуг.

По закону можно отказаться в любое время. На основании ст. 782 ГК РФ.

Т.е. направляете уведомление и требуете вернуть деньги.

Успеете вернуть, Не переживайте.

Ничего сложного в этом нет.

Спросить

Здравствуйте, Артур! Есть еще время. Давайте по порядку.

1. Касательно навязанных услуг, можно от них отказаться. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Предъявите претензию исполнителю в связи с этим.

2. Касательно страховки: согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.

Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Спросить

Страховку можно вернуть, обратившись с заявлением в страховую компанию в течение 14 дней со дня заключения договора страхования.

А вот автоуверенность - это совсем другая тема. Это договор возмездного оказания услуг, а не страховка. Там обещают колеса вам накачать, если спустят в дороге и другую всякую ерунду, которая не нужна. На практике вернуть эти деньги сложно. Нужно подать заявление об отказе от исполнения договора по реквизитам, указанным в этом договоре, дождаться ответа от них. Если откажут вернуть деньги добровольно, то подавать иск в суд о защите прав потребителей в порядке ст.131-132 ГПК РФ.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Артур, здравствуйте!

Спасибо за обещание отблагодарить.

По поводу страховки напишите заявление страховщику, пошагово (с учетом вашего уточнения):

1. подготовить письменное заявление о расторжении;

2. обратиться к страховщику или направить обращение по почте;

3. подписать соглашение о расторжении;

4. получить деньги

Указанием ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015 введен период охлаждения длительностью 14 календарных дней, в течение которого страхователь вправе отказаться от страховки с правом на возврат средств. Страховщик (СК) обязан их выплатить. ppt.ru

Деньги вы можете успеть вернуть.

По остальным услугам, пишите требования о возврате денег на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".

Надеюсь мой ответ вам полезен!

Спросить

Артур, Доброго дня Вам.

В данном рассматриваемом случае Вам конечно нужно нужно направить письмо - требование об отказе от навязанных услуг на юридический адрес, ссылаясь на положения статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей.

А что касается страховки, то сделать заявление об отказе надо успеть в 14 дней.

Для отказа от страховки вам требуется предоставить в банк:

Заявление об отказе от договора

Копию договора

Чек или другой документ, который подтверждает уплату страховой премии

Ксерокопию паспорта страхователя

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 11.06.2021)

"О защите прав потребителей"2.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2021

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением

Спросить

Спасибо, а что конкретно надо сделать? Какие бумажки заполнить и куда отправить? Не нашёл толком информацию об этом.

Спросить

Написал в лс, претензию нужно составить на возврат средств. Если не вернут или частично вернут, то в суд подавать иск.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
565
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
357
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
91
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 9 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.6 8 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё