Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за генетический паспорт без уникального логина на упаковке?

30.10.2021, 18:44
• г. Ставрополь

Оплатил услугу генетеческий паспорт (по биоматериалу определяют предрасположенность к заболеваниям и тд). Курьер привез упаковку с пробиркой для биоматериала. Вскрыл упаковку и утилизировал ее, согласно инструкции попытался войти в личный кабинет. Оказалось, что на упаковке был логин, без которого в кабинет не войти и услугу мне не получить и деньги не вернуть. Прислать логин они не могут, тк он уникален. Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для начала написать претензию где все это изложить.

И ждать ответа, там видно будет.

Спросить

Здравствуйте! К сожалению никак. Компания свою часть договора выполнила в полном объеме. Вы у курьера расписались что все получили и претензий не имеете. Шансы практически равны 0.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России