Вернуть денежные средства за плитку в течение 14 дней после покупки можно, если аналогичный товар на складе отсутствует. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней после поступления соответствующего требования от покупателя (согласно ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

09.11.2021, 12:20,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

В этом случае сначала необходимо письменно потребовать доставить Вам товар в указанный Вами срок. А затем в случае неисполнения требования уже можно просить возврат денег и неустойку за нарушение этого срока, ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Промежуток времени, в течение которого я могу требовать от заказчика возместить неустойку за просроченные сроки выполнения заказа

Читать ответы (3)

Если в заказе не прописаны сроки поставки плитки то через сколько дней я могу требовать возврат денег.

Как вернуть предоплату за не доставленную керамическую плитку?

Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?

Как решить проблему с задержкой доставки керамической плитки и требовать неустойку от продавца

Но прописаны минимальные объемы которые они нам ежемесячно должны поставлять (раз в 10 превышает заказ)

Задержка поставки кухни - что делать и какова законная ставка штрафных процентов?

Просрочка поставки дверей.

Как решить проблему с неполной поставкой кафельной плитки из Италии без договора?

Промежуток времени, в течение которого я могу требовать от заказчика возместить неустойку за просроченные сроки выполнения заказа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59