Проблемы с закрытием займа - какие статьи использовать при досудебном разбирательстве
199₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Мне нужна помощь со статьями. Дело в том, что я заключила договор с мфо, платила исправно, потом ушла в просрочку. В начале этого месяца мне написал юрист данной компании и предложил закрыть только тело займа и далее мне списывают проценты и закрывают договор. Договорились мы с оплатой на 10 число. У меня появилась возможность оплатить раньше, о чем я предупредила юриста. Я решила делать перевод по реквизитам компании через сервис юмоней изначально спросив у этого человека, можно или нет, на что мне был дан положительный ответ. Я оплатила сумму и мне сказали ждать пока зачислятсч деньги. Деньги поступили 8-9 числа уже на мой договор. Мне отказывают сейчас в списании процентов и заставляют платить все до конца, так как якобы платёж слишком поздно поступил. Хотя меня никто не предупреждал, что если платёж поступит не в день оплаты, то займ не будет закрыт. Сейчас хочу писать им досудебную претензию и потом в суд. На какие статьи можно опираться?

Читать ответы (17)
Ответы на вопрос (17):

Если ваши договорённости были в устной форме, суд вам не поможет. Доказательств то нет.

Спросить

Здравствуйте, Кристина! По вашей ситуации:

1. Как видно, вы никакого письменного договора о реструткризации долга не составляли, поэтому у вас и действует первоначальный договор займа в соответствии со ст.807 Гражданского кодекса РФ.

2. Поэтому к вам и предъявляют требования согласно этого договора по оплате процентов, и не закрывают займ

3. А письмо юриста, который вообще не уполномочен принимать решения по таким вопросам-обычная хитрость, чтобы вы заплатили деньги. Договора-то у вас нет, а юрист в данном случае-ничего не решает.

Спросить

Кристина, здравствуйте!

1. Только в том случае вы можете отстоять свои интересы, если у вас есть документ, согласно которому изменились условия займа, в соответствии со ст. 421 ГК РФ,

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

2. То есть, если был договор с указанием процентов, далее вы заключили к этому договору дополнительного соглашение о списании процентов в случае погашения долга.

Если таких документов нет, то ни досудебный порядок, ни судебный не приведет ни к какому результату.

Вы спрашиваете на какую статью опираться в претензии, чтобы списали проценты?

Если есть документы, подтверждающие, что проценты списать обязаны, то ссылайтесь на ст. 309 ГК РФ,

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Направляйте претензию, прикладывайте доказательства, требуйте списать проценты в связи с погашением тела долга и условиями договоренности.

Всех благ Вам и терпения!

Спросить
Это лучший ответ

Руководствуйтесь ст 16.1 закона РФ о защите прав потребителей, а также ст. 316 гк рф. Моментом исполнения по денежному обязательству об уплате безналичных денежных средств момент внесения денежных средств в месте нахождения банка (его филиала, подразделения), обслуживающего кредитора.

Спросить

Здравствуйте Крестина!

Очень не хочется Вас расстраивать, но увы. Проще говоря Вас ввели немного в заблуждение, и если Вы договариваетесь с юристом МФО о закрытие займа, то Вам должны бали направить письменное соглашение, в котором все условия прописаны.

Соглашения я как понимаю нет, а есть все лишь переписка. Юрист увы неуполномочен решать что Вам платить, а что нет. В его полномочиях направить Вам соглашение не более.

Если проценты указаны в Вашем договоре, то их безусловно будут требовать.

ГК РФ Статья 807. Договор займа.

Всего Вам наилучшего!

Спросить

Кристина, здравствуйте!

Выплата процентов по договору займа определяется ст.809 Проценты по договору займа ГК РФ

Суть этой статьи в том, что размеры и порядок взимания процентов определяется условиями договора.

При этом отдельно указано, что

6. В случае возврата досрочно займа, предоставленного под проценты в соответствии с пунктом 2 статьи 810 настоящего Кодекса, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов по договору займа, начисленных включительно до дня возврата суммы займа полностью или ее части.

Отсюда делаем вывод. Взимание процентов по договору займа и условия их начисления должны быть оговорены в договоре займа.

При досрочном погашении займа заемщик может взыскать проценты, начисленные до дня возврата займа. Причем срок такого возврата нигде не оговаривается.

Если у Вас есть подтверждение о том, что Вы досрочно погасили заём, то никаких дополнительных условий, кроме оговоренных в законе и договоре Вам предъявляться не может.

Спросить

1) Вы слова юриста и прочих лиц не сможете предъявить нигде.

Общение по телефону и через Интернет не оставляет следов нужных для суда, как правило.

А письменно с бумажными документами мало кто сейчас имеет дело - отсюда и проблемы.

2) Есть статья -

ГК РФ Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству

Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.

На неё и будет ссылаться МФО - то есть Ваши деньги пошли на уплату процентов по займу (а они грабительские) , а основной долг остался прежним.

3) Вас не то чтобы обманули, но... Незнание Вами закона и неосмотрительность использовали. Для погашения именно основного долга нужен письменный бумажный документ от МФО со всеми реквизитами, в противном случае Вы гасите проценты сначала или иные платежи по заключенному с МФО ранее договору займа.

4) Будьте бдительны!

Спросить

У меня есть доказательства.

Спросить

Нужен именно договор о реструктуризации долга

Только на основании договора возникают права и обязанности

А у вас договора нет

Поэтому и никаких обязанностей у МФО нет.

Спросить

Если вам написал юрист, то относится.

Это мошенничество, с его стороны, именно юриста, не самого МФО.

Спросить

Кристина, юристу нужно было, чтобы прекратить течение вашего срока давности. Вы сделали платеж, с этой даты начинает течь новый срок. Надо было или не платить, или требовать письменные полномочия. Увы, вы остались на бобах.

Спросить

А статья мошенничество к этому не относится? По сути меня обманули.

Спросить

Нет, так как есть договор о займе - это гражданско-правовые отношения между заемщиком и кредитором (МФО).

Спросить

В данном случае действуют гражданско правовые отношения.

Спросить

Мошенничества никакого нет.

Мошенничество-это хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием

Ваши деньги никто не похитил.

Спросить

Увы это не мошенничество.

Уменьшить проценты Вы сможете в суде согласно ст. 333 ГК РФ, когда МФО выйдет с требованием в суд.

Спросить

И договоры, которые МФО предлагают заключать, соответствуют всем формальным требованиям закона — признать их недействительными практически невозможно, если в них нет прямого нарушения закона. Если просто не платить проценты и не возвращать долг, мошенники вряд ли обратятся в суд для взыскания долга. Но у таких «компаний» обычно свои методы возврата долгов — не сильно дружелюбные и часто незаконные.

Центробанк никак не сможет повлиять на ситуацию, единственный вариант — обратиться в правоохранительные органы.

Статья 333 ГК РФ «Уменьшение неустойки». Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе ее уменьшить.

Если хотите досрочно вернуть заем, то в течение 14 календарных дней после заключения договора можно сделать это без уведомления МФО. После этого срока — письменно уведомив МФО за 10 дней.

Если МФО не принимает документы и заявления — отправляйте ценным письмом с описью вложения на юридический адрес. Так у вас будет, на что ссылаться, если дело дойдет до суда.

Если понимаете, что не можете вовремя погасить долг, вступайте в переговоры с МФО, прикладывайте документы, подтверждающие наступление неблагоприятных обстоятельств. Сохраняйте копии заявлений с входящим номером.

Если дело дошло до суда, обязательно участвуйте в заседаниях.

В суде можно снизить только проценты и штрафы, основной долг в любом случае придется вернуть.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
701
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 882 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
523
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
показать ещё