Проблемы с гарантией на б/у автомобиль - можно ли отказаться и вернуть деньги?

12.11.2021, 17:59

• г. Москва

Купила б/у автомобиль. При покупке, автосалон, предложил приобрести Сертификат (гарантию) на АППК и двигатель. При покупки гарантии продавец не уведомил меня, что нужно пройти ТО в сервисе этой компании. На следующий день, мне позвонили из сервиса, и сообщили, что я должна пройти у них ТО, произвести все замены на их усмотрение и только тогда гарантия будет иметь силу. Вопрос: могу ли я отказаться от гарантии и вернуть деньги уплаченные за нее?

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть деньги
Гарантия на двигатель
Автомобиль автосалон

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

12.11.2021, 18:00,

г. Москва

Да, у Вас есть право отказаться от гарантии и вернуть за нее деньги.

Спросить

Юрист

Сергеев Т. В. 4.8

12.11.2021, 18:36,

г. Москва

Здравствуйте. Да, отказаться возможно. Для этого необходимо готовить мотивированное уведомление.

Спросить

Юрист

Жданов А.А. 4.8

12.11.2021, 20:54,

г. Москва

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 407 Гражданского кодекса РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором. Право такого требования установлено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и может быть реализовано в пределах срока действия сертификата (договора).

Таким образом, до истечения срока действия сертификата потребитель имеет право на обращение к исполнителю с письменным требованием о расторжении договора дополнительных гарантийных обязательств и возврате уплаченных по нему денежных средств.

72.rospotrebnadzor.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация