Как вернуть деньги за тур в Дубаи после положительного теста на COVID-19 - возможности и перспективы через суд

• г. Москва

Купила тур в Дубаи и сдала тест на ковид. А он оказался положительный и я 14 дней провела на больничном, на изоляции. В итоге турфирма может вернуть половину денег и в заявлении, которое они просят меня подписать ничего про ковид не указано. Я хотела бы уточнить, если этот вопрос решать через суд если возможность большую сумму вернуть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Тут нужно ознакамливаться с договором, обычно должна быть страховка на такие случаи.

Спросить
Анна
11.05.2017, 17:13

Опыт попытки вернуть тур с большой суммой издержки от турфирмы - консультация в сфере туризма

Хотела получить консультацию по сфере тура! Хотела вернуть тур турфирме за 2 месяца! Тур фирма выставила большую сумму издержки, хотя должно быть в половину ниже.
Читать ответы (1)
Дмитрий
15.06.2017, 16:24

Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?

В феврале купили туристический тур, в апреле, более чем за 30 дней написали в турфирму заявление об отказе от тура. Турфирма приняла заявление и сказала ждать возврата денег. Сегодня пришел ответ, что Туроператор вернул деньги турфирме за вычетом 1060 рублей, и турфирма готова вернуть нам средства за вычетом 1060 рублей + 9661 рублей (агентское вознаграждение). Я не согласен оплачивать турфирме 9661 рубль и считаю, что они не имеют права их удерживать. Как быть?
Читать ответы (2)
Елена
25.09.2021, 10:03

Сможет ли работник госпиталя получить выплату за ковид, если сдал экспресс-тест вместо ПЦР?

Я работаю в госпитале, заболела, сдала в поликлинике тест экспресс, оказался положительный. Был контакт с больными. Получу ли я выплату за ковид, если сдала не ПЦР, а тест экспресс?
Читать ответы (2)
Наташа
18.11.2021, 15:43

Медсестра заболела ковидом после работы с наркологическим пациентом - имеет ли право на выплаты по страховому случаю медикам?

Я медсестра. 25.10.21 г на приеме был наркологический пациент минут 30.-27.10.21 ему был проведен экспресс тест-был положительный на ковид. 29.10.21 - у меня положительный ковид. Была 20 дней на больничном. Имею ли я право в данной ситуации на выплаты по страховому случаю медикам по ковиду?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.08.2014, 16:27

Турфирма не предоставила приложение 1 к договору - возможен ли возврат денег?

Пришли в турфирму для поиска тура, подписали договор на предоставление услуг, внесли сумму, турфирма забронировала нам тур, без подписания мною приложения 1 к договору, в котором прописываются конкретные условия тура. Могу ли я требовать возврата денег, если меня этот тур не устраивает.
Читать ответы (1)
Светлана
17.11.2015, 15:39

Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки

Купила тур в Египет, в связи с последними событиями поездка в Египет невозможна. По предложению турфирмы выбрала тур в Турцию. За три дня до вылета турфирма сообщает, что вылет задерживается на один день (который турфирма якобы компенсирует деньгами). Хотела отказаться, но в турфирме ответили, что я теряю практически сто процентов стоимости путевки. Насколько законны действия турфирмы? Спасибо. Ирина.
Читать ответы (2)
Наталья
02.07.2022, 15:48

Медработник с положительным тестом на COVID-19, нужен ли ПЦР для получения страховой выплаты?

Тест система на ковид положительный, я медработник 28.06.22 была в контакте с ковид положительным больным, тест от 2.06. положительный нужен ли ПЦР для страховой выплаты.
Читать ответы (1)
Илья ( сейчас я в Греции)
16.08.2013, 22:45

Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании

1)Я купил экскурсию на 16.08.2013 у турфирмы 1. Экскурсия не была проведена. Как выяснилось позднее турфирма 1 купила эту экскурсию у турфирмы 2 то есть являлась посредником. Турфирма 2 купила у турфирмы 3, а турфирма 3 купила у турфирмы 4. На какую турфирму мне писать о возврате денежных средств? 2) как мне письменно подтвердить что экскурсия мне не была оказана? Большое спасибо!
Читать ответы (2)
Ирина Владимировна
12.09.2014, 17:47

Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.

Купили семьёй путёвки 16.08.2014 г в Таиланд на 23 октября оплатили сразу 100%. Но мужу не дали отпуск и пришлось отказаться от тура. 20 августа 2014 г мы в турфирме написали на отказ от тура и возврат денег за него. В турфирме сказали, деньги мы получим через 10 дней. По прошествии этого срока деньги нам турфирма не перечислила. После многократных звонков в турфирму нам 14 сентября обещали вернуть деньги, но почему-то не в полном объёме мотивируя это тем, фирма понесла расхода в виде того, что с нами работал менеджер подбирая тур, тратил бумагу на заполнение договора канцелярию. Деньги за эти расходы с нас хотят удержать. Правомерно ли это со стороны турфирмы и что нужно делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Нечепуренко Татьяна Г.Нур Султан
20.09.2020, 09:53

Отмена тура в Дубай из-за положительного ПЦР-теста - надежда на возврат 250 тысяч тенге.

Тур оплачен 100% но результат пцр оказался положительный. Не выпустили, естественно. В день вылета написала заявление о возврате суммы. Есть надежда получить деньги. Сумма 250000 тенге. Тур в Дубай.
Читать ответы (1)