Возможность возврата технически-сложного товара - компрессора кондиционера автомобиля

• г. Кемерово

Является ли компрессор кондиционера (автомобильный) технически-сложным товаром? Можно ли его вернуть при наличии неисправности?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Компрессор автомобильный не является технически сложным товаром, тк не указан в Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров". В случае неисправности имеете право потребовать расторжения договора и возврата денег или обмена на исправный товар.

Спросить

Алена, нет, технически сложный товар - это только автомобиль целиком.

В силу того, что данный товар (компрессор) не входит в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ № 924 и, соответственно, не является технически сложным товаром, отказ в возврате денежных средств является неправомерным, в связи с чем, на основании ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" рекомендую Вам написать продавцу очень грамотную досудебную претензию о возврате средств.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Спросить

Требование о возврате необходимо отразить в письменной претензии со ссылками на ЗоЗПП.

Если потребуется помощь в составлении документов - обращайтесь.

Спросить