Оказался без страховки - мобильный телефон не попал под категорию Альфастрахование. Что делать?

• г. Ижевск

Купил мобильный телефон со страховкой "Альфастрахование". Хочу погасить досрочно кредит, но в страховой компании заявили, что мой товар (мобильный телефон) не попадает в эту категорию и оставшуюся часть страховки они не могут вернуть. Сказали, что мой товар попадает в категорию " товар в коробке". Законно ли это с их стороны? Спасибо P.S СТРАХОВКА НАЗЫВАЕТСЯ "Комплексная защита страхования движимого имущества"

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Можно вернуть в претензионном порядке, а какого числа куплен телефон?

Спросить

Не вернули-ст 131-132 ГПК РФ-иск в суд.

Спросить

Вам необходимо изучить ваш договор со страховой компанией и правила страхования.

Спросить

Здравствуйте.

Если страховка связана с суммой основного долга, а срок — с погашением кредита, то при досрочном отказе от договора страхования Вам должны вернуть часть страховой премии.

Надо изучать уловия Вашего договора.

Вам в любом случае надо подать письменную претензию о возврате части страховой премии, при этом Вы ничего не теряете. Просите письменный ответ.

С ноября 2019 обязательно досудебное урегулирование споров по страхованию через финансового омбудсмена. (финансового уполномоченного по правам финансовых услуг в сфере страхования) Новый порядок обязателен для потребителя. (Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" ст. 16)

Спросить

Если Вы досрочно выплатили кредит, то пишите претензию в страховую о возврате части страховой премии. Но вообще лучше обратиться к грамотному юристу, чтобы он Вам помог, изучил документы и грамотно составил претензию. Обязательно требуйте ответ от страховой, чтобы, в случае отказа, обратиться в суд. И опять же, юрист Вам поможет грамотно составить исковое. Человек который не знает тонкостей в написании данного искового, самостоятельно вряд ли справиться. Но в данной ситуации все зависит от суммы, которую страховая должна вернуть.

Спросить
Алена
11.01.2022, 19:07

Как вернуть комплексную защиту в Альфастраховании после разбития застрахованного телефона на 50 тыс.и под какой

Разбила телефон, застрахованный в Альфастраховании, стоимостью 50 тыс. Страховка называется комплексная защита. Есть ли вариант вернуть страховку и под какой страховой случай подвести.
Читать ответы (1)
Ася
29.09.2017, 23:21

Телефон iPhone упал в воду - страховка от альфастрахования не покрывает повреждения водой

Телефон iPhone упал в воду, страховка иметься альфастрахование (комплексная защита) , но оператор страховой компании заявляет что в данную страховку не входит повреждение водой.
Читать ответы (2)
Максим Викторович
28.04.2014, 14:12

Как вернуть большую часть страховки при досрочном погашении кредита в Ренессансе с учетом высоких административных

Взял кредит в ренессансе + страховка (26 000 р) хочу досрочно погасить кредит, и вернуть деньги за страховку, позвонил в страховую компанию (Согласие-Вита) мне сказали что могут вернуть только 2 % от всей суммы. Административные расходы Страховщика составляют 98 % от оплаченной страховой премии. Возможно ли вернуть большую часть страховки? (не 2%) кредит взял 23.04.2014.
Читать ответы (1)
Артём Сергеевич
21.06.2016, 14:37

Альфастрахование отказывается вернуть страховку по кредиту - нарушение законодательства или правило компании?

Альфастрахование отказывается возвращать страховку по кредиту., Комплексная защита. 26 Августа 2015 года, я в Связном купил телефон в кредит, мне навязали Альфастрахование. Кредит погасил ещё не полностью (остался месяц выплат), Альфастрахование отвечает, что вернуть страховку возможно было только до вступления в силу договора, а по истечению 16 дней возврат они не производят. Но в законах везде написано ведь, что я могу вернуть страхование по кредиту и досрочно погашенному и не погашенному ещё. Как быть помогите.
Читать ответы (3)
Алина
17.05.2016, 17:41

Как вернуть сумму страховки телефона при навязанной услуге и необъясненных сроках возврата

Как вернуть сумму страховки телефона комплексная щащита от поломки и ушерба если сотрудником магазина была навязана услуга и не разьеснено мне что вернуть страховку можно в течении 15 дней (как объяснили втб страхование)позже. С момента покупки тел прошло 21 день. Обязательным усл является страховка если тел оформляется в рассрочку в моем случае тел оформлен в кредит и за не нужной страховки не могу досрочно погасить кредит.
Читать ответы (1)
Руслан
16.08.2021, 21:00

Как вернуть страховую часть кредита при досрочном погашении в Сбербанке?

В мае этого года взял кредит в Сбербанке, сейчас хочу досрочно погасить кредит и вернуть деньги за страховку. Позвонил в Сбербанк-страхование в возврате страховой части кредита мне отказали. В договоре страхования прописано что возврат страховой части возможет только в первые 14 дней и при досрочном погашении возврат страховой суммы не возможен. Могу я оспорить данный договор, если погашу кредит досрочно?
Читать ответы (3)
Юлия
23.02.2017, 17:33

Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки

При приобретении телефона приобрела страховку росгосстрах. Прочитав страховку которую мне дали в магазине не обнаружила не одного подпункта на страховые случаи. При страховом событии внешнее механическое воздействие (падение телефона) оказалось что это не страховой случай и в страховке отказали. Купила второй телефон все с той же страховкой ребенок утопил в ведре в страховом случае воздействия жидкости, оказалось, что то же не страховой случай. Но в страховке подпунктов опять не оказалось, а продавец заверял, что первый и второй случай является страховым. Есть ли смысал судится со страховой за неполное содержание страховки (отсутствие подпунктов в предоставляемой в магазинах страховки? И что я могу сделать чтоб мне возместили страховки?
Читать ответы (2)
Анна
21.01.2017, 15:57

Возможно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в ОТП банке?

Ответьте мне, пожалуйста, на мой вопрос? 26.09.16 Я в ОТП банке оформила потребительский кредит, страховка была 39800. В января погасила досрочно полностью всю сумму кредита. Могу ли я вернуть страховку? Страховая компания АО СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС.На мой вопрос непосредственно в банке о возврате страховки операционист ответила что не вернут, что нужно обращаться к страховой компании но как это сделать и в какой форме не сказала.
Читать ответы (2)
Светлана
17.02.2014, 08:59

Возможно ли расторгнуть договор добровольной страховки при выплате кредита досрочно в банке Хоум Кредит?

Взят кредит в банке хоум кредит, страховка 35000, хочу погасить досрочно оставшуюся сумму кредита и меня заставляют платить страховку, можно ли расторгнуть договор добровольного страхования. Страховка от ренессанс.
Читать ответы (3)
Света
28.11.2018, 12:41

Можно ли вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита?

Хочу погасить досрочно кредит. На кредит была сделана страховка. Там прописан пункт, что действие страховки будет продолжаться, даже после полного погашения кредита. Консультант в сбербанк страхование говорит написать заявление о возврате части страховки и приложить справку о полном погашении кредита. Стоит ли писать заявление и могут они вернуть часть страховки?
Читать ответы (1)