Где можно посмотреть образец Претензии продавцу?
Где можно посмотреть образец Претензии продавцу?
На личной консультации юриста. За плату.
СпроситьДобрый день! Таких образцов много в интернете, можете воспользоваться поиском.
СпроситьПретензия - это индивидуальный документ. Ее можно написать в соответствии с законом о защите прав потребителей.
СпроситьВы можете ее самостоятельно составить, можете юриста попросить.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить