Отказали посадить солдата без паспорта - куда подать жалобу на проводника поезда?

• г. Орёл

Мой сын служит по контракту в Туле, мы живём в Мценске Орловской области. Мой сын приезжал на выходной домой. Сегодня утром он должен был уехать на поезде в свою часть, НО его не посадили в вагон, так как не было при себе паспорта. Билет покупал по военному билету, одет по форме. Куда можно подать жалобу на проводника этого поезда?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Светлана доброго дня,

Жалобу можно подать в РЖД, личный визит, либо на сайте, можно по телефону горячая линия 8 (800) 775-00-00

Спросить

Жалобу можно подать в РЖД.

Спросить

Орёл - онлайн услуги юристов

Наталья
23.05.2014, 07:02

Правомерны ли действия проводника - Вопросы, связанные с покупкой билета и свидетельством о рождении дочери

Правомерны ли действия проводника: Билет на поезд для дочери был куплен учителем задолго до поездки, потом свидетельство о рождении было утеряно, перед отправкой сделала повторное свидетельство. Детей посадили на поезд, билеты стали проверять через 2,5 часа, т.к. перед отправкой поезда проводник не успела проверить. При проверке обнаружилось, что свидетельство выдано повторное, а не как в билете, проводник заставила учителя покупать новый билет. Правомерно ли это? И что делать с первым билетом? Так же заранее куплены билеты и на обратный путь. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья Абрахова
08.04.2021, 01:42

Курение проводниками в поездах - запреты, правила и конфликты

Проводнику пассажирского поезда запрещено курить в поезде как и всем пассажирам. Разрешается выйти покурить на станции. Так же проводнику запрещено курить одетым по форме. Произошел конфликт у проводника с начальником поезда из-за курения. Проводник находился на отдыхе, был одет в личные вещи, лишь было накинуто форменное пальто. Проводник был без головного убора проводника, без бейджика, по графику дежурства отдыхающим. Счетается ли пальто надетое просто поверх как одеться по форме? Или этот инцидент счетается нарушением гражданских прав?
Читать ответы (1)
Николай
31.07.2017, 19:46

Можно ли поменять билет плацкартного вагона на билет купейного вагона в том же поезде?

Я приобрел билет по впд на поезд на плацкарту потому что не было купе. Сегодня увидел что есть места на купе в этом же поезде. Можно ли поменять билет плацкартного вагона на билет купейного вагона того же поезда. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей Николаевич
16.10.2014, 21:59

Можно ли купить билет по военному билету? И по нему же и уехать посадит ли проводник на поезд? Если паспорта нет.

Можно ли купить билет по военному билету? И по нему же и уехать посадит ли проводник на поезд? Если паспорта нет.
Читать ответы (1)
Антон
22.06.2021, 08:27

Отказ в посадке по военному билету - возможно ли доказать свою правоту через сайт покупки билета?

Вчера купили билет на поезд по военному билету но проводники отказали в посадке на поезд. Говорят что по военному билету не сажаем. Можно ли предъявить это сайту где был куплен билет?
Читать ответы (1)
Дмитрий
01.06.2010, 17:14

Возможна ли в случае утраты паспорта покупка билета на поезд дальнего следования по России (в Омск) по военному билету?

Возможна ли в случае утраты паспорта покупка билета на поезд дальнего следования по России (в Омск) по военному билету? Обязаны ли мне его продать? И имеют ли право проводники в поезде чинить препятствия при проезде?
Читать ответы (1)
Виктория
22.02.2019, 11:55

Обман на Avito - Как я почти купила щенка шпица, но потеряла деньги

Я нашла объявление на avito продажа щенка шпица, позвонила договорились на перевоз щенка поездом с Москвы до Сочи, 50% и стоимость белета я заплатила сразу, это было 20 числа, вчера его должны были отправить а сегодня утром я должна получить. Девушка сказала поезд 104 потом так получилось что перепутала говарит 103 номер поезда, вагон 3 в 10:07 прибудет, дала номер проводника. Поезд подехал я звоню проводнику номер не действителен. Подхожу к 3 вагон спрашиваю у проводника про щенка говорят что нет ни кокого щенка. Звоню этой девушке не могу дозвониться, объявление сразу удалилась.
Читать ответы (2)
Вероника
14.01.2016, 09:10

Отказ в посадке на поезд из-за отсутствия паспорта военнослужащего на обмене

Билет на поезд куплен по военному билету, проводник отказывается сажать, мотивируя тем, что нужно было оформлять только по паспорту. Паспорт на обмене.
Читать ответы (1)