Клиентка ООО ПЕРИГЕЛИЙ ищет способ вернуть излишне уплаченные суммы и выяснить, как получить займ без доп. услуг
199₽ VIP

• г. Саранск

Как поступить в следующем.

Оформляла 3 раза займ в ООО "ПЕРИГЕЛИЙ", всё закрыто, действующего нет.

2 раза писала им о возврате излишне уплаченных сумм.

При оформлении займа на одну сумму, автоматом списывается 2295 руб. На всё мои обращения, мне отвечали, что возврат невозможен. Без оформления доп. услуг выдача займа невозможна.

Услуги по подключению страхования карты, страхования "антиклещ". Писала об отказе, на что был ответ срок рассмотрения до 13 рабочих дней. Займ выдаётся сроком не более 14 дней. Моё заявление так и оставалось без рассмотрения.

Как поступить в этой ситуации? И есть ли какой-то вариант сделать возврат?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Если ваши заявления о возврате излишне уплаченных сумм. - остались без удовлетворения, то единственный вариант добиться возврата - это подача иска стст 131-132 ГПК РФ в суд к ООО "ПЕРИГЕЛИЙ"с требованием о возврате излишне уплаченных сумме. В суде же вы согласно ст 56 ГПК РФ должны предоставить доказательства излишней оплаты Сможете предоставить такие доказательства-значит суд примет решение в вашу пользу А потом, когда решение суда вступит в силу Вы на основании ст 13 ГПК РФ сможете добиться возврата Жаловаться же в прокуратуру или в Роспотребнадзор нет особого смысла, потому что на ваши жалобы получите ответы: вам рекомендуют в судебном порядке решать эту проблему.

Спросить

Вы пишите, что ООО закрыто, действующего нет, верно? Т. Е ликвидировано. Если решение о ликвидации прошло по налоговой, то не сможете ни чего сделать. Если же в стадии ликвидации находится, тогда можете заявить исковые требования в суде ст. 131 ГПК РФ.

Спросить

Здравствуйте Елена

У вас есть право на возврат излишне уплаченных денег согласно части 3 статьи 16 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» , так как перед организациями установлена обязанность получить согласие на услугу еще до заключения договора, многие этот закон нарушают.

Так как вы уже получили на свою претензию отказ то придется обратиться в суд с иском о взыскании денег в порядке ст.131-132 ГПК РФ

Приложить к иску документы в подтверждение требований.

Спросить

Елена. Доброго утра вам!

Попонятнее вам поясню:

Подавайте иск в суд и в судебном порядке разрешите свои вопросы.

Так как в досудебном порядке, ваш вопрос не решается.

Вы как заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

(ст. 16 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»)

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, Елена! Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Т.е. действия ООО незаконны. А следовательно после предъявления претензии можно потребовать вернуть эти суммы через суд. Да и вообще, если речь идет о навязывании услуг по страховке, то от нее можно отказаться.

Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Если уже писали заявление об отказе, то можно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
613
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.8 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 044 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
431
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
показать ещё