Соседи снизу хотят подать в суд на затопление.

Проживаем с 2014 г в старом 2-х этажном доме 1956 г.

Капитальный ремонт не делался очень давно (по словам соседей, мы только 7 лет живем тут), но это и так заметно. Мы - жители второго этажа, в этом году нас топило из-за протечки крыши 2 раза. У других соседей аналогичная ситуация, у кого-то лучше, у кого-то хуже.

Год назад к нам обратились соседи снизу (арендаторы), что мы их якобы заливаем. Проверили, да, у них капает, у нас сухо. Течь перестало часа через 2. У соседей в санузле ремонт делался видимо очень давно, огромные потеки, плесень, даже чернота, штукатурка облупилась, но это было понятно, что не от нас еще. И так же пожаловались, что у них идет вода из раковины, когда мы смываем. Вызвали ЖКХ, они что-то покрутили, подумали, сказали, что у нас засор где-то, как оказалось в трубе общей, мы им еще денег заплатили, чтобы почистили. И так обмолвились словом, что вы хотите, дом старый, ремонта не было изначально, бежать может откуда угодно. Мы на всякий случай даже перестали бумагу туалетную в унитаз смывать (извините за подробности), чтобы не дай Бог трубы не засорить.. И еще - у нас труба с водоснабжением замурована в стене - это видимо предусмотрено конструкцией, т.к. мы заезжали в "безремонтную квартиру" - изначально так было и у соседей на вторых этажах тоже у всех трубы замурованы, а вот на первом этаже они открыты, т.к. там стоит вентиль на перекрытие. Я уточнила у УК - может стоит проверить эту трубу, вдруг из нее бежит? И поскольку мы после переезда делали ремонт, то кто будет оплачивать демонтаж и новый ремонт. Они ответили - все за ваш счет.. Хорошо, закрыли тему, соседи без претензий. Через недели опять прибегают - топим. У нас сухо. Вызываем ЖКХ - опять пришли посмотрели, покрутили, придрались к биде (лейка), что она влажная, и внизу действительно было влажное пятно. У соседей кстати течь так же перестало часа через 2. На вопрос - могло ли так протечь у соседей, если у нас 2 капли в час (в душ ходим - влаги больше), пожал плечами, говорит, попробуйте не пользоваться. Ок, пошли опять на встречу, не пользуемся биде.

Прошел год. На днях мне с утра в ватсап соседка снизу скидывает фото и видео, что у нее опять протечка. А я в тот день проснулась поздно, и поздно увидела сообщение, торопилась на электричку, не сразу отреагировала. Но у меня муж и мама встают рано, думаю, наверно приходили уже - зафиксировали, что у нас опять сухо. Ответила в ватсапе, пусть вызывают ЖКХ, и пусть уже что-то делают. Приезжаем с мужем домой вечером, нас ожидает возле подъезда дочка хозяина квартиры. И вот тут началось: Вы меня топите, мы вас прощали до этого, в этот раз я на вас подаю в суд, и ничего слушать не хочет. Пригласили ее к себе домой - удостовериться, что у нас сухо, даже коврики видно было, что сухие, за день высохнуть не могли (у нас не предусмотрен полотенцесушитель, сырость всегда присутствует и прохладно). Нет, говорит, вы все высушили за день. И еще оказывается она мне звонила (у меня были пропущенные вызовы, телефон стоял на беззвучном, я не видела до этого момента), она предъявила, что я ее заблокировала - интересно как, если я ее первый раз вижу даже и уж тем более не знаю ее телефон, поэтому сделала вывод, что мы на контакт не идем. В общем, общаться с ней было бесполезно. Вызвали на следующий день мастеров, они пришли... и докопались в этот раз, что унитаз мы обратно не прикрутили (действительно с последнего вызова не стали, чтобы без присутствия мужа, если что, могли сами отодвинуть, вдруг что.. но стоял он крепко, не двигался), и поскольку протечка была разовая, то сделали вывод, что мы случайно пнули ногой унитаз, вырвали гофру, произошла протечка, а потом все поставили на место и вытерли насухо... что тут скажешь... Унитаз мы конечно прикрутили обратно. Еще через день пришла комиссия, походили, посмотрели, составили акт, что протечка разовая, поэтому не может быть из их трубы, и написали, что произошла по нашей халатности. В акте было зафиксировано следующее: "На момент осмотра в квартире № Х произошел залив из вышерасположенной квартиры №ХХ в ванной комнате и имеются следы протечки на потолке 3 кв. м., потолок отштукатурен и побелен. Протеска разовая по халатности квартиры №ХХ". Я в акте расписалась, подписав, что у нас все было сухо и соседям я неоднократно предлагала осмотреть наш санузел.

На основании этого акта соседка планирует подать в суд.

Уважаемы юристы, есть ряд вопросов:

Вопрос 1: Насколько правомерно составлен акт, если никто не осматривал нашу ванную на момент затопления, и вообще ЖКХ пришли только через сутки, когда у всех все было сухо. И почему в качестве виновников рассматриваемся только мы?

Вопрос 1: Если допустим будет установлено, что протечка по нашей вине, что я должна ей отремонтировать? Полностью ремонт, который она хочет, с учетом того, что там ремонта не было... ну много лет (фото приложу)?

Ну и в целом, что посоветуете, как дальше себя вести?