Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за несостоявшиеся занятия в школе барабанов?

26.11.2021, 10:26
• г. Вологда

В мае этого года я заплатила за школу барабанов. Но пришла только на один урок. В остальные разы менеджер их меня не правильно записывала, хотя я отменял важные дела и в итоге пролетела с уроком. Один раз не смогла прийти на урок по записи. И я перестала вообще ходить. Пришла забрать остатки денег. Мне сказали, что нужно договор. Без него не могут вернуть. Меня они помнят. Договор я не помню, чтобы они мне давали на руки. Но у меня есть чек об оплате в сбере. Как мне забрать у них свои деньги? И законно ли, что за тот урок, на который я не смогла прийти, они с меня сняли ещё 1000. Хотя сами несколько раз меня не правильно записывали.

Читать ответы (3)
Как забрать свои деньги
Как забрать деньги
Забрать деньги
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Вам все таки необходим договор, возьмите в учреждении у них точно есть (копию). А от условий договора уже будете отталкиваться при возврате денежных средств.

Спросить

Здравствуйте. Пишите претензию на возврат денежных средств и направляйте ее почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении. Опирайтесь на закон о защите прав потребителей. Квитанция об оплате свидетельствует о факте договорных отношений. Если откажут, то обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Если Вы не получили услугу, Вы имеете в виду расторгнуть договор и вернуть свои деньги, если Вам договор не давали, то в качестве доказательства подойдёт чек.

Пишите письменную претензию о возврате денежных средств, ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей,

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России