Как вернуть деньги за бронирование сауны, если был отказ?
Бронировали сауну, внесли половину суммы, за 20 дней позвонила, отказалась, сказали деньги вернут, если продадут мое время, договор никакой не заключали, эти моменты нигде не прописаны, был просто онлайн перевод на карту, могу я вернуть деньги?
Если это был перевод на карту без договора. То оснований удерживать у них нет. Пишите претензию о возврате денежных средств, так как в данном случае это неосновательное обогащение. Претензию пишите на имя кому переводили.
СпроситьДобрый день,
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
При непредставлении исполнителем подтверждающих расходы документов и (или) отказе от возврата уплаченных вами по договору денежных средств вы вправе обратиться за защитой нарушенных прав в суд (ст. 17 Закона N 2300-1).
СпроситьЗдравствуйте.
У Вас в таком случае был заключен устный договор. Вы можете отказаться от него в любое время в соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 432 Поиск Регистрация