Продавец отказывается вернуть деньги за неисправные смарт-часы - как правильно подать иск в суд?
Суть вопроса такова. Мной 27.10.21 были приобретены смарт часы за 5990 рублей. 04.11.21 они перестали работать. Я обратилась к продавцу, он направил их на экспертизу, это заняло 23 дня. После этого срока продавец сообщил, что часы не смогли попасть на экспертизу, причину не назвал. Деньги за товар возвращать отказывается, заменить товар тоже. Обращалась в Роспотребнадзор, они сказали, что мне нужно подавать на продавца исковое заявление в мировой суд.
Так ли это? И если да, то какие документы посоветуйте предоставить в суд?
Предъявите претензию согласно Зопп, затем в с уд с иском.
СпроситьДа сначала претензию, потом в суд.
СпроситьМожно попробовать сначала составить и направить претензию с конечным требованием (если раньше Вы не подавали претензию в письменной форме), а затем после соблюдения претензионного порядка подавать исковое заявление.
СпроситьВсе правильно Вам сказали в "надзоре", решение вопроса лежит в гражданском иске в суд.
Таким вопросом вам придется заниматься самостоятельно, либо обращаться за правовой помощью. (стоимость такой помощи вы потом взыщите с ответчика)
СпроситьСмоленск - онлайн услуги юристов
Возможно ли взыскать с продавца стоимость независимой экспертизы и некачественного товара в судебном порядке?
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Проблемы с возвратом товара на экспертизу и возвратом денег - Что делать в случае отказа продавца?
Продавец отказывается вернуть деньги за товар с недостатками - как быть в данной ситуации?
