Пришла посылка не с тем что я заказывал. Как получить назад уплаченные деньги.
Пришла посылка не с тем что я заказывал. Как получить назад уплаченные деньги.
Нужно письменно претензию составить, а дальше в суд.
СпроситьВадим, однозначно - очень грамотно написать претензию продавцу о возврате Вам денег.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Если вы обнаружили, что товар не соответствует описанию на сайте, в течение 20 дней с даты доставки сообщите об этом продавцу. Потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков (при необходимости) в полном объеме (п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 27 Правил продажи товаров дистанционным способом).
Требования о возврате уплаченной суммы и возмещении убытков изложите в претензии и адресуйте ее продавцу.
СпроситьВам нужно обратиться с письменной претензией в интернет - магазин, и потребовать вернуть деньги, при отказе магазина удовлетворить претензию, вы можете обратится в суд.
СпроситьЕсли вы на aliexpress заказывали, то открывайте спор. На других площадках смотреть нужно. В любом случае пишите продавцу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация