Множество изъянов - можно ли вернуть б/у автомобиль и получить обманутые деньги?

• г. Астрахань

28.11.2021 г купили в салоне автомобиль б/у, вечером. Днем обнаружили много изъянов: пайка зада с водительской стороны, шпаклеванное крыло, окна не родные и ещё по мелочи. Но при этом в сведениях нигде нет ни слова, ни о ДТП, ни сведений о внесенний технических изменений. Авто покупали за наличные. Имеем ли мы право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги свои, а им х авто?

Ответы на вопрос (4):

Можно расторгнуть и вернуть машину, не факт, что еще и пробег не скручен, нужно проверить историю, для возврата сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день

Конечно, у Вас есть такое право. Рекомендую в салон написать для начала очень грамотную досудебную претензию о возврате денег!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Передачей некачественного товара Вам причинены убытки, и они подлежат возмещению.

Надо помнить, что автомобиль в соответствии с Постановлением Правительства РФ - это технически сложный товар!

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Спросить
Пожаловаться

Как продавец, так и покупатель обязаны действовать добросовестно при заключении договора купли-продажи. И ключевой фактор здесь – именно ДКП. Однако, в случае с б/у автомобилем всё не так просто. Если вы уже после покупки обнаружили, что машина неисправна, то для того, чтобы вернуть её продавцу, нужно доказать, что неисправность эта возникла до передачи транспортного средства. Но давайте по порядку выясним, можно ли, как и в каких случаях вернуть уже купленное авто, расторгнуть договор и возвратить обратно свои деньги.

Как продавец, так и покупатель обязаны действовать добросовестно при заключении договора купли-продажи. И ключевой фактор здесь – именно ДКП. Однако, в случае с б/у автомобилем всё не так просто. Если вы уже после покупки обнаружили, что машина неисправна, то для того, чтобы вернуть её продавцу, нужно доказать, что неисправность эта возникла до передачи транспортного средства. Но давайте по порядку выясним, можно ли, как и в каких случаях вернуть уже купленное авто, расторгнуть договор и возвратить обратно свои деньги.

Итак, если вы выяснили, что вас обманули при продаже машины, и покупали вы её у физического лица с рук, то в первую очередь необходимо оценить возможность доказать, что неисправность возникла до подписания ДКП. Если вы хотите подать в суд на продавца на ровном месте, то имейте в виду, что все судебные расходы возмещает проигравшая сторона, а продавец может нанять для защиты юриста, ходатайствовать о судебной экспертизе (она тоже платная и дорогая).

Если вы уверены в том, что сможете выиграть дело и доказать неисправность, то сначала лучше решить вопрос без суда – возможно, продавец и не будет против отменить сделку, признавая перспективы проиграть суд и расходы, которые могут на него лечь.

Можно расторгнуть договор и вернуть деньги за машину

Для этого напишите в свободной форме и направьте в адрес продавца досудебную претензию, изложив суть вашего требования, её причины и само предложение – расторгнуть договор купли-продажи. Укажите срок, в течение которого вы ожидаете ответа (разумно 10-20 дней).

В случае отказа можете подавать исковое заявление в суд. Здесь следует прибегнуть к помощи юриста, так как общего образца и бланка искового заявления здесь не может быть ввиду конкретности вашего случая.

Ещё кое-что полезное для Вас:

Можно ли заполнить договор купли-продажи автомобиля от руки? Действителен он или нет?

Можно ли указать неполную сумму стоимости автомобиля в договоре?

Нужно ли заверять договор купли-продажи у нотариуса?

Если продавец – автосалон

Тогда в вашем случае всё немного проще. Но только загляните ещё раз в свой экземпляр договора купли-продажи. Нередко бывает, что салоны берут автомобиль под реализацию – то есть не выступают посредниками и не являются продавцами б/у машины вам, а заключают ДКП от имени физического лица. То есть просто берут подписанный тем экземпляр договора и подсовывают его вам.

Если вы заключили на бумаге сделку именно с физическим лицом, то для вас инструкция по возврату б/у машины выше.

Если же в договоре продавцом указано юридическое лицо или ИП, то читайте ниже.

Во втором случае в ваших правовых отношениях действует уже Закон О защите прав потребителей, положения которого гласят следующее:

в течение 15 дней с даты покупки вы можете вернуть подержанный автомобиль при обнаружении недостатков,

по истечении указанного срока вы также можете предъявлять требования по недостаткам, но уже в порядке заявления на устранение недостатков.

В любом случае продавец-автосалон обязан принять б/у машину с вашим заявлением и провести проверку качества за свой счёт (пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП). Этим и отличается порядок предъявления претензий организации и физическому лицу.

Далее при обнаружении недостатков уже бремя доказывания ложится на плечи продавца, и, если тот не сможет доказать, то обязан будет вернуть вам деньги и забрать транспортное средство.

Кроме того, за обман потребителей автосалону может грозить довольно крупный штраф.

Спросить
Пожаловаться

Да, имеете право расторгнуть договор.

Спросить
Пожаловаться

Такой вопрос. Я купила новый автомобиль в салоне. Часть денег за авто - автокредит. Салон обеспечил доп. оборудование. При этом, при заключении договора купли-продажи авто, было составлено доп. Соглашение, в котором указано, что я должна сотрудничать с партнерами автосалона и оформить у них страхование жизни и каско, с этим условием в автомобиль было установлено дополнительное оборудование «в подарок»По условиям соглашения к договору купли-продажи авто, в случае расторжения с моей стороны в течение 14 дней договора страхования, я обязана в течение 5 дней оплатить салону стоимость доп. оборудования и скидку на авто. Хочу расторгнуть договор страхования. Какую юридическую силу несёт доп. соглашение? Правомерны ли действия салона?

Готов расторгнуть договор купли продажи б\у автомобиля купил автомобиль и зарегистрировал в гибдд на себя через некоторое время в сервисе узнал что автомобиль был восстановлен после сильного дтп. после этой новости эксплуатировать авто не хочу. Как расторгнуть договор покупал через посредника.

Купили авто неделю назад за наличные в одном из салонов г. Москвы, по дороге домой в другой регион, обнаружили течь антифриза кондиционера и непонятный звук при наборе скорости в двигателе. Можем ли мы расторгнуть договор купли-продажи и вернуть обратно деньги?

Могу ли я как продавец расторгнуть договор купли-продажи подержанного автомобиля. Я поменял свой авто с доплатой (тойота ариссто) на другой (ниссан теранно), при этом были составлены договоры купли-продажи, что мы купили друг у друга автомобили. В ГАИ выяснилось что теранно не подлежит регистрации (незаконно оформленный). Могу ли я вернуть свою аристу?

Купили новый автомобиль в салоне, свой автомобиль (менее 3 лет) был сдан в этот салон. Был оформлен договор купли продажи нашего автомобиля. В договоре прописано, что оплата всех денежных платежей в безналичном порядке. Автомобиль оплачивается перечислением полной стоимости в качестве частичной оплаты приобретаемого автомобиля. Дохода от продажи нет. Нужно составить декларацию. Договор купли-продажи нашего автомобиля не нашли. Как доказать, что мы не имеем дохода при сдаче автомобиля в тред-ин. Спасибо!

Я вчера вечером купил автомобиль.

Но утром обнаружил существенные недостатки, ещё не поставил на учёт в гаи, и хочу рассторгнуть договор-купли продажи.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил автомобиль в уличном автосалоне. По договору купли-продажи, продавец - физическое лицо, а не салон. То есть, в случае чего, даже защита прав потребителей не поможет вернуть авто? Просто выяснилось много технических проблем в машине, не указанных продавцом.

В салоне выбрали необходимый автомобиль, заключили предварительный договор купли-продажи, внесли предоплату 20 % от стоимости авто, после чего вечером заплатили остаток суммы, салон заказал ПТС, через 2 дня машина прошла предпродажную подготовку и ожидает ПТС, но мы передумали покупать данный автомобиль, как нам правильно вернуть деньги из салона? И обязан ли салон вернуть нам 100 % оплату автомобиля?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение