Как вернуть деньги за куртку - история с обменом и отказом продавца
Снова я про куртку. Купила куртку 29.11,обратно сдала 30.11. Продавец утверждает, что не вернёт денег, поскольку куртка ношена. И нет этикеток, но их не было изначально. Если товарный вид сохранен и срок возврата не нарушен, дефектов нет, можно ли вернуть сумму оплаченую за товар?
Да, можно. Напишите отзыв в книге отзывов и предложений. Также пожалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьЕсли товарный вид сохранен и срок возврата не нарушен, дефектов нет, можно ли вернуть сумму оплаченую за товар?
Если не договоритесь, как суд решит, так и будет.
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
СпроситьЗдравствуйте.
Если продавец считает, что товар был в употреблении, пусть делает экспертизу и доказывает это обстоятельство.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация