Ищем решение - что делать, если обвиняют в причинении затопления, но в квартире всё сухо?

• г. Москва

Сегодня соседи снизу пришли с тем, что у них провис натяжной потолок, наполнившись водой. Мы всё осмотрели, у нас всё сухо. Пришли сантехники и тоже не обнаружили никакой протечки, но сказали, что мы являемся виновниками потопа, потому как наша квартира сверху. Но у нас то всё сухо и запаха сырости нет. По совету юристов этого сайта взяли в УК Акт об отсутствии протечек и следов затопления в нашей квартире. Акт на руках с подписями представителя УК, их сантехника и моей подписи. А что нам дальше делать? Подскажите пожалуйста.

Ответы на вопрос (4):

Елена, Вам ничего делать больше не нужно.

У Вас есть на руках доказательство Вашей невиновности - АКТ.

При обращении соседей в суд это будет Вашим прямым доказательством.

Нет вины - нет и Вашей ответственности:

ГК РФ Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства

1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности)

Спросить
Пожаловаться

К сожалению в данной ситуации, чтобы не оказаться в итоге виноватым и должным возместить ущерб соседу Вам необходимо проявить инициативу и самостоятельно с привлечением эксперта (обязательно дипломированного специалиста в данной области) провести свое расследование и составил заключение, в рамках которого было бы установлено, что залив произошел не из-за Вас, Желательно, что в этом заключении поставили своими подписи представители УК, а также иные соседи.

Спросить
Пожаловаться

Остается только ждать. Если будет иск о возмещении ущерба, просите суд назначить экспертизу.

Акт Вы оформили. Представители УК подписались.

Спросить
Пожаловаться

Проблема стара как многоквартирный мир. Гниют стояки в места прохода через плиту перекрытия. И никогда вы это сверху не увидите. Только снизу течет и только вскрытие выявляет. Более воде просто неоткуда взяться. Если дом времен советской постройки это стопроцентная причина. Диплом эксперта тут ничем не поможет, тут поможет только перфоратор и фонарик.

Ответственность за такие аварийные участки исключительно на УК.

Постановление Правительства 419 (обязанность выполнять минимальный перечень работ)

Постановление Правительства 290 (минимальный перечень работ)

С этим в суд на УК о возмещении ущерба из за ненадлежащего содержания общедомового имущества.

Спросить
Пожаловаться

Сегодня соседи снизу пришли с тем, что у них провис натяжной потолок, наполнившись водой. Мы всё осмотрели, у нас всё сухо. Пришли сантехники и тоже не обнаружили никакой протечки, но сказали, что мы являемся виновниками потопа, потому как наша квартира сверху. Но у нас то всё сухо и запаха сырости нет. Незнаем, что делать в данной ситуации.

Живем на 4 эт 9 этажного дома. В квартире натяжной потолок. Заметили провис натяжного потолка на кухне, видно, что это вода.

В тот же день вызвали аварийку: приехали, перекрыли воду, осмотрели нашу квартиру и квартиру соседей сверху. Следов затопления не обнаружили. Воду снова открыли, сказали если начнет увеличиваться провис потолка снова звоните, будем опять перекрывать.

Провис за 3 дня остался неизменным, но вода из него никуда не делась.

Вызвали техническую комиссиию, толком ничего не осмотреои, составили сантехнический акт: "провис потолка на кухне, видимых следов протечки нет". На вопрос, что делать, ответили, что вызывайте техников, пускай сливают.

Вопрос: раз нашей вины в протечке нет, нет вины соседей, кто должен оплачивать работу техника по откаче воды и просушке потолка? Как это правильно организовать по закону?

Нас обвиняют в затоплении квартир расположенных снизу. Было отключение воды. После того как воду дали, началось затопление нижних под нами квартир. У нас дома никого не было. Соседка снизу вызвала сантехника как раз к нашему приходу. При входе в квартиру сантехник прошел первым и сказал что у нас не был закрыт кран и ушел. Признаков перелива воды через раковину не было. Пол сухой. Сантехника исправна. Тем не менее залиты 5 квартир. По времени с начала затопления и до прихода сантехника прошло 15-25 мин. Акта в нашей квартире составлено не было. В течении 2-3 дней жко составили акт обследования затопленных квартир, в котором причину затопления указали незакрытый кран в квартире сверху. Через 3 недели мы вызвали жко и попросили составить акт на предмет исправности сантехники и водоотведения а также признаков затопления у нас. акт был составлен. В нем отражено, что сантехника и система водоотведения в исправном состоянии. Повреждений пола нет. соседи подали в суд на нас. провели оценочную независимую экспертизу повреждений. Как я должна защищаться, если мы не виноваты. Я должна заказать экспертизу на выявление причины затопления? Когда? Или просить суд о назначении такой экспертизы?

Нас обвиняют в затоплении квартир, расположенных снизу. Было отключение воды. После того как воду дали, началось затопление нижних под нами квартир. У нас дома никого не было. Соседка снизу вызвала сантехника как раз к нашему приходу. При входе в квартиру сантехник прошел первым и сказал что у нас не был закрыт кран и ушел. Признаков перелива воды через раковину не было. Пол сухой. Сантехника исправна. Тем не менее залиты 5 квартир. По времени с начала затопления и до прихода сантехника прошло 15-25 мин. Акта в нашей квартире составлено не было. В течении 2-3 дней жко составили акт обследования затопленных квартир, в котором причину затопления указали незакрытый кран в квартире сверху. Через 3 недели мы вызвали жко и попросили составить акт на предмет исправности сантехники и водоотведения а также признаков затопления у нас. акт был составлен. В нем отражено, что сантехника и система водоотведения в исправном состоянии. Повреждений пола нет. соседи решили подать в суд на нас. провели оценочную независимую экспертизу повреждений. Как я должна защищаться, если мы не виноваты. Я должна заказать экспертизу на выявление причины затопления? Когда? Или просить суд о назначении такой экспертизы?

Срочно необходим квалифицированный совет!

Ситуация следующая: в воскресенье утром прибегают соседи с криками вы нас топите... идите посмотрите... действительно в квартире потеки на стенах и потолке. В нашей квартире (сверху)-сухо. Несколько часов соседи отказывались войти в нашу квартиру и убедиться, что там действительно сухо. Однако спустя 2,5 часа все таки зашли. Затем приходит слесарь, осматривает сантехнику, ничего не находит. На следующий день (в понедельник) соседи с представителями ЖЭУ составляют акт о протечке (без нашего участия и предварительного уведомления). Спустя 1,5 суток в нашей квартире начинает подниматься линолеум и появляется запах сырости, приходят представители ЖЭУ, говорят что виноваты мы, следов протечки в санузлах при этом не находят. Что делать, посоветуйте? Соседи настроены очень негативно, ничего не хотят слушать про вину ЖЭУ, полагаю что хотят крупной компенсации.

Соседи подали в суд по факту затопления квартиры, составили акт, копии которого так же как и искового заявления мне не предоставили... какой то доморощенный сантехник пришел через трое суток и не обнаружил никаких протечек, вся сантехника новая, более мою квартиру никто не осматривал, кроме того установлен факт протечки в квартире на четвертом этаже и затопления квартиры на третьем, но у меня ничего нигде не течет... вопрос правильно ли поступили соседи снизу? И что мне грозит? В суд меня уже пригласили..

Я получила в наследство квартиру бабушки, дом старый,1960 года постройки. Квартира полгода пустовала, вся вода была перекрыта. На следующий день после начала подготовительных работ к ремонту (поменяли окна на пластиковые) ко мне пришли соседи снизу и заявили, что у них протечки и явно что у меня проблемы с сантехникой... причем по их же словам они не сразу заметили и сейчас уже есть грибок, т.е., как я сделала вывод для себя, протечки у них совсем не свежие и не понятно когда появившиеся... я проверила свою сантехнику, но ничего не нашла, пока была жива бабушка никаких аварий не было и всю сантехнику чинили сантехники ДЭЗа. После ко мне приходил сантехник из Дэза по заявке соседей и проверил, что сантехника у меня исправна и никаких следов протечек в моей квартире нет, и что вполне возможно, что протекать может где-то в стене в стояке, а т.к. дом кирпичный не исключено что протечки у соседей могут быть и по вине других квартир с других этажей. Сегодня ко мне пришел сосед и принес смету на ремонт его квартиры и акт составленный инженером по эксплуатации Дэза и инженером какой-то подрядной организации, в котором зафиксировано, что соседи обратились к ним и они зафиксировали у них протечки (описан перечень и месторасположение), и что в моей квартире течь не обнаружена и сантехника исправна. А далее в графе комиссия предлагает написано произвести ремонт следов протечек за счет жильцов моей квартиры (т.е. за мой счет)... на основании чего сделаны выводы мне совершенно не понятно... сейчас для меня совершенно явно, что соседи решили за мой счет обновить себе ремонт... я им отказала и предложила обращаться в суд... Посоветуйте, как я могу себя обезопасить на случай рассмотрения дела в суде? Куда обратиться и какие справки собрать? Через пару недель у меня в квартире начнется ремонт, в своей невиновности я полностью уверена, но как может все повернуться никто никогда не знает...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В ванной с лампочек в натяжном потолке, периодически капает вода и запах сырости. У пьющих соседей сверху, сантехника не в порядке. Квартира у них муниципальная собственность. УК вызывали. Они нам сказали идти и самим делать соседям сантехнику. Пожалуйста, посоветуйте алгоритм наших действий, чтобы решить проблему.

Моя квартира на 2 этажэ, вода течет на 1 подо мной, у меня краны от стояка до гребенки перекрыты, сантехники подозревают что протечка в перекрытии у меня в квартире всё сухо. Должен ли я разрешить сантехника долбить мой пол, или сначала они могут попробовать добраться до протечки через потолок квартиры на 1 этаже.

Такой вопрос, живем в квартире, сверху живет бабушка, у неё тёк унитаз, пришли сантехники сделали его, перекрыли воду и через несколько дней приехали родственники и вкл воду и сверх бочка потекла вода с Вангой в коридор, вызвали сантехника и он сказал что не отрегулировали бочок, соседи утверждают что это вина ЖЕУ, через две недели вся вода пришла к нам в квартиру, затопило натяжные потолки, весь про вздулся, следы на обоях от протечки, плесень пошла. Что делать в этой ситуации, ЖЕУ написали акт что предположительно затопление произошло с верхней квартиры. Соседи отказываются платить за ремонт.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение