Нарушение права на информацию - иск Смирнова против магазина по поводу отсутствия инструкции на русском языке к средству для ухода за кожей «GLEDIS»

Выбирая в магазине средство для ухода за изделиями из кожи, гражданин Смирнов обратился за консультацией к продавцу, который посоветовал ему купить средство «GLEDIS» (страна изготовитель Германия).

Также продавец рассказал о преимуществах данного средства и о том, как его необходимо использовать. Выслушав продавца, Смирнов приобрел указанное средство.

Придя домой, и собираясь использовать приобретенный товар Смирнов решил ознакомиться с инструкцией по его применению, но обнаружил, что вся инструкция написана только на немецком языке. Смирнов не владел знанием немецкого языка и побоялся использовать средство, дабы не испортить дорогой кожаный диван.

Смирнов вернулся в магазин и попросил у продавца инструкцию к «GLEDIS» на русском языке, но продавец, сказал, что инструкция на русском языке к данному средству отсутствует, но так как он свободно владеет немецким языком, предложил Смирнову зачитать прилагавшуюся к средству инструкцию.

Смирнов возмутился и заявил, что живет в России и в услугах переводчика не нуждается, тем более не знает ли продавец в действительности немецкий язык или нет, а так же не уверен в достоверности того перевода который тот сделает. В связи с чем, Смирнов решил вернуть товар и вернуть потраченные на его приобретение деньги.

В удовлетворении данного требования руководство магазина Смирнову отказало.

Возмущенный Смирнов решил данное дело так не оставлять и обратился в суд за защитой своих интересов.

Нарушено ли право Смирнова на информацию?

Возможна ли на территории Российской Федерации продажа непродовольственных товаров без информации о них на русском языке?

Составьте от лица Смирнова жалобу (исковое заявление в суд) на действия администрации магазина.