В билете на поезд была допущена ошибка в номере паспорта. Кассир на обратной стороне билета написала правильный номер и поставили печать. Обратный билет из Украины. Кассир сказал, что допускается 2 ошибки без исправления. Нужно ли заменить билет? И как это сделать, замена бланка билета или сдача с последующим выкупом?

Чек с собой об оплате сохраните вместе с билетом и все.

Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта

Ошибка в номере паспорта - нужно менять билет или оплата комиссии оправдана?

Работник тур агенства в моем билете Вологда-Лоо допустил одну ошибку в номере паспорта и несмотря на это потребовал комиссию за покупку билета 170 р. Менять билет или давать справку отказался, ссылаясь на то, что одна ошибка допускается и проблем при посадке в поезд не будет. Так ли это? И должна ли я была оплатить комиссию полностью за билет с ошибкой?

Читать ответы (1)

При оформлении билета на поезд допущена 1 ошибка в номере паспорта. Кассир сказала что одна ошибка допустима. Так ли это.

При оформлении билета на поезд допущена 1 ошибка в номере паспорта. Кассир сказала что одна ошибка допустима. Так ли это.

Читать ответы (3)

Как исправить ошибку в дате рождения на железнодорожном билете купленном через интернет?

Я купил 4 ЖД билета на свою семью через интернет. Распечатал билеты в терминале на вокзале. В билете на ребенка обнаружил ошибку в дате рождения (ошибка в 4 цифрах) (на стоимость билета не влияет). Обратился в кассу (а затем и к дежурному по вокзалу) получил ответ что допускается ошибка только в 1 цифре. Сказали, что этот билет нужно сдать, а затем через час-полтора (когда он появится в продаже) нужно заново его покупать (а может быть этот билет кто-нибудь уже купит). До поездки еще 40 дней. К кому можно обратиться чтобы в билет внесли изменения или дали новый билет на это место или еще как-нибудь мне помогли.

Читать ответы (2)

Ошибочная серия паспорта на билете - возможные проблемы при пересечении границы Казахстана

При покупке билета из Анапы до Новосибирска, кассир допустила ошибку в серии моего паспорта, я сразу ей указала на это, мне ответили, что одна ошибка в цифрах допускается, на обратной стороне билета кассир написала верные данные и заверила подписью и штампом жд вокзала. А не будет ли у меня проблем, в связи с тем, что мы пересекаем границу Казахстана, я еду с двумя детьми, не ссадят ли меня с поезда? Я просто не знаю проверяют ли пограничники билеты при пересечении границы.

Читать ответы (1)

Нужно ли заменить электронный билет, если при покупке была допущена ошибка в фамилии ребенка?

При покупке электронного билета не допечатала фамилию ребенка. Билет для ребенка без места (бесплатный) Получилась фамилия МОХ вместо МОХОВ. В моем билете фамилия верная. А на сайте РЖД нельзя оформить билет без места отдельно от родителей. Как заменить билет? И нужно ли это? слышала что допускается три ошибки в данных. Это верно?

Читать ответы (2)

Начальник поезда требует дополнительную плату за исправление ошибки в жд билете.

В жд билете была допущена одна ошибка, начальник поезда потребовал плату 200 рублей за исправление ошибки, сказав, что могут высадить с поезда.

Читать ответы (1)

Ошибки в электронном ж/д билете - прощена буква в фамилии и ошибка в номере паспорта - возможен ли проезд по нему?

В электронном ж/д билете допущены ошибки: 1. прощена одна буква в фамилии, 2. ошибка в номере паспорта - одна цифра. Могу ли я совершить проезд по этому билету? Спасибо.

Читать ответы (1)

Пропал билет русского лото - возможно ли получить выигрыш по чеку?

Я на Главпочтамта покупала лотерейные билеты, выбрала сама по 1 билету русского лото, жилищную и золотую подкову на все выходные апреля, отдала их кассиру, она пробила все лотерейные билеты, вернула билеты и чек. Сразу после кассира я билеты не проверяла, только дома обнаружила, что отсутствует 1 билет русского лото на 14 апреля, но есть чек на этот билет, указан тираж и номер этого билета. Я обратилась к начальнику Главное, она поговорила со своими работниками и сказала, что билета у кассира нет, по чеку выигыш не выдаётся, что я сама виновата, что не проверила билеты сразу у кассы, что ничем мне помочь не может. Как мне быть? Все акт можно ли если билет будет выигрышный получить выигрыш по чеку? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ошибка в фамилии на электронном жд билете - что делать и могут ли быть проблемы при посадке в поезд?

При оформлении электронного жд билета в частной кассе была допущена ошибка в фамилии: вместо Кузнецова вбито Кухзнецова. Ошибка выяснилась только при замене электронного билета на обычный в кассе ржд. Кассир предупредила о возможных проблемах при посадке на поезд и посоветовала сдать билет. Поездка спланирована заранее, сдать билет и выкупить другой практически невозможно. Подскажите как поступить в сложившейся ситуации, является ли эта ошибка основанием для отказа при посадке в поезд?

Читать ответы (1)

Мне военкомате отказали исправить (заменить) военный билет.

Я в военном билете нашел ошибку в отчестве. Мне военкомате отказали исправить (заменить) военный билет. Каким законом (постон. Др.) регулируется замена военного билета? Куда мне нужна обращаться с жалобой на военкомат?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59