Банк требует выплаты штрафов и пени за ипотеку после изменения реквизитов - есть ли основание для требований?
Ипотека была оформлена в одном банке, но через 6 лет банк был реструктуризован и продан другому банку и реквизиты для оплаты изменились.
Новый Банк направил соответствующее уведомление с реквизитами для оплаты по старому адресу проживания заемщика (есть подтверждение, что реквизиты не получены).
Затем после требования заемщика реквизиты направлялись по электронной почте, но прочитать их не было возможности (файлы не читались).
Новые реквизиты для оплаты получены на уже новый почтовый адрес только спустя пять месяцев.
Как только реквизиты были получены весь основной долг за этот период был оплачен.
За этот период банк начислял пени и штрафы и требует их выплатить.
Вправе ли банк требовать выплаты штрафа и пени, если есть подтверждение о том, что реквизиты получены несвоевременно?
Здесь важен момент не уведомления о перечислении денег на другие реквизиты, сколько надлежащим образом поданное Вам уведомление о проведении реструктуризации в соответствии с договором. Я верно понимаю, что из-за образовавшейся задолженности банк требует с Вас уплаты штрафов? Если да, то при изложенных обстоятельствах и при возможном более подробном изучении договора и сопровождающих документов у Вас есть возможность избежать подобных санкций.
Спросить
По исполнительному листу был выплачен долг банку по кредиту. Через 9 месяцев начали поступать звонки от коллекторского агенства с требованием выплаты долга. По их словам оплачен был долг, штрафы банк продал коллекторам по договору цессии. О наличии долга в банке уведомления не было, о факте продажи его третьим лицам тоже не было. Никаких доказательств факта продажи коллектора не предоставляют, только требуют оплаты долга. Законны ли действия банка и коллекторов? Обязан ли банк уведомить о наличии долга и о переуступке его третьим лицам? Почему банк с долгом обратился в суд, а после насчитал штрафы и продал их коллекторам, даже не уведомив об этом меня? Законно ли это?
Мария, для правильной консультации необходимо изучать ваш договор.
ГК РФ Статья 388. Условия уступки требования1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.
2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.
4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него.
Соглашением между должником и цедентом может быть запрещена или ограничена уступка права на получение неденежного исполнения.
Если договором был предусмотрен запрет уступки права на получение неденежного исполнения, соглашение об уступке может быть признано недействительным по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона соглашения знала или должна была знать об указанном запрете.
5. Солидарный кредитор вправе уступить требование третьему лицу с согласия других кредиторов, если иное не предусмотрено соглашением между ними.
Коллекторы обязаны предоставить вам доказательства того, что они имеют право требовать с вас чужие деньги.
Спросить
Банк вправе "продать" штраф. Вас должны уведомить письменно (банк и/или коллекторы). Если Вас уведомили коллекторы, Вы вправе обратиться в банк за подтверждением переуступки. Если Вас не уведомили, посылайте коллекторов в суд. Можете пожаловаться на них в ФССП или написать заявление в полицию о вымогательстве. И ждите судебных извещений, далее по обстановке - отмена судебного приказа, заявление в суде о пропуске срока исковой давности (если применимо), либо пытайтесь уменьшить штраф в соответствии со ст.333 ГК РФ.
Спросить
Добрый вечер!
Вам не надо было оплачивать долг.
А если оплатили, то надо было у них получить справку об отсутствии задолженности.
Ничего не оплачивайте им.
Посылайте их в суд.
А так да, кредитор может продавать долги третьим лица, если в договоре между кредитором и заёмщиком это прямо предусмотрено.
СпроситьУзнали о том, что банк обратился к нотариусу за исполнительной надписью и данная надпись была сделана. Узнали из уведомления, которое направил нотариус. О том, что банк собирается обратиться к нотариусу не знали. Уведомления были направлены по месту регистрации должника, но должник проживает по другому адресу, об этом банку было известно, поскольку в период выездного взыскания сотрудник банка выезжал по адресу проживания должника (однако в этот момент его не застали, находился на работе). Можно ли в этом случае оспорить исполнительную надпись нотариуса, так как должник не был извещен об этом?
К нотариусу имеет смысл обращаться ДО совершения надписи. После совершения надпись отменяет только суд. Заявление об отмене исполнительной надписи нотариуса необходимо подавать в суд в течение 10 дней (ст. 310 ГПК РФ) с даты, когда вы узнали о надписи.
Основания отмены Единого перечня причин законодатель не утвердил. В заявлении можно ссылаться на следующие нарушения:
Формальные. Нотариус обязан указать место, дату совершения, свои данные, наименование конторы, округа, сведения о кредиторе и плательщике, срок образования задолженности. Исполнительная надпись включает информацию об истребуемом имуществе, взысканном тарифе, реестровом номере. Обязательными признаются также подпись и печать нотариуса (ст. 92 Основ № 4462-1). Отсутствие хотя бы одного реквизита становится основанием отмены.
Процедурные. Причиной оспаривания могут стать процессуальные ошибки. Так, в заявлении следует ссылаться на обращение неуполномоченных лиц за исполнительной надписью, нарушения кредитором сроков и правил перехода к принудительному взысканию.
Существенные. Удержание средств по исполнительной надписи нотариуса допускается при соблюдении базовых условий. Требование должно быть бесспорным. Инструмент применяется, если со дня первой просрочки истекло не более 2 лет, а в соглашении содержится специальная оговорка. Заявление на отмену подается при нарушении этих принципов.
Спросить
Здравствуйте. Да можете. Оспаривание совершенного нотариусом нотариального действия осуществляется в судебном порядке. Порядок рассмотрения заявлений о совершенных нотариальных действиях установлен главой 37 ГПК РФ (статьи 310-312).
СпроситьВ любом случае оспорить исполнительную надпись нотариуса можно будет в течение 10 дней. Срок отсчитывается с момента вручения корреспонденции. Злоупотребления не допускаются. При уклонении от получения писем отправной точкой становится пометка почтальона или курьера. Специалист службы связи фиксирует отказ либо отсутствие адресата.
Оспаривать действия нотариусов необходимо в районных судах по месту нахождения ответчика. В зависимости от содержания спора и состава участников дела могут передаваться на рассмотрение государственных арбитражей. Условием принятия документов становится предварительное вручение нотариусу копии заявления и приложений к нему (ст. 132 ГПК РФ). В качестве заинтересованных лиц привлекают взыскателей по кредитным или иным обязательствам. Им тоже направляют комплект документов.
Подтверждать попытку примирения не нужно. Нотариусы не обязаны раскрывать информацию, а потому обращаться к ним за разъяснениями бессмысленно. Административный порядок обжалования законом не предусмотрен. Однако о грубых нарушениях или несоблюдении профессиональной этики можно известить региональную палату. Образцы жалоб публикуют на официальных сайтах объединений.
Исполнительная надпись отменяется двумя способами:
Исковое производство. Основанием разбирательства становится спор о задолженности. К компетенции нотариусов такие дела не относятся. Обращение кредитора за исполнительной надписью является злоупотреблением. В этом случае суд не только прекращает принудительное взыскание, но и оценивает обоснованность начислений. Взыскатель наряду с нотариусом признается ответчиком. Служители же Фемиды уделяют большое внимание расчетам.
Особый порядок. При отсутствии спора применяется ст. 262 ГПК РФ. Исполнительная надпись нотариуса отменяется по итогам заседания с привлечением всех участников дела. Основанием становятся пренебрежение формальными или процедурными правилами.
Решение суда об отмене может быть оспорено нотариусом. В практике такие случаи редки. После вступления акта в силу пристав прекращает производство, а удержанные средства возвращает должнику.
СпроситьВзяли кредит в банке. В городе филиал закрыли. Платили через мультикассу или сбербанк онлайн. В прошлом месяце банк передал наше кредитное обязательство другому банку выслали новые реквизиты название банка. В результате оплата по новым реквизитам не проходит, на горячей линии отказываются давать информацию, объясняя тем, что паспорт устарел и нужно предъявить новый. Предъявить паспорт не получается, т.к по заявленному адресу банк закрыт. Оплатить кредит не получается, реквизиты не верные. Горячая линия отказывается отвечать. Что делать дальше?
Здравствуйте.
Пишите новому банку официальное письмо (можно почтой, можно на их сайт отправить) с указанием всех обстоятельств и с просьбой обеспеччить возможность производить платежи согласно графика.
Таким образом, Вы себя прикроете от санкций.
СпроситьМоё банкротство, как заёмщика закончилось девять месяцев тому назад. По одному банку было несколько кредитов. Один из них с поручителями. Банк вступил в реестр и частично была оплата кредитов. В течении всего времени банкротства и после поручителей не беспокоили. И нет обращения в суд. Прошёл год и три месяца с момента признания заёмщика банкротом. В он-лайн банке у поручителей висел основной долги и не было отмечено моей фамилии, банк молчал. Знает ведь о банкротстве. Сегодня всё изменилось. Я опять выставлен у поручителей, как заёмщик. Появилась моя фамилия. К чему это? Может документы до банка не дошли? Я с этим уже столкнулся.
Вам необходимо написать заявление в банк, и требует все уточнить. Заявление вам следует писать в двух экземплярах на ваш магазин для принимающей стороной должна расписаться.
СпроситьБанк наложил штраф за несвоевременное предоставление полиса каско, страховка была оформлена вовремя, даже раньше на 1 день, документы отправлены через 4 дня, но электронной почте не сохранились, после начисления штрафа зарегистрировала лично в офисе банка, но просрочила на 30 дней, на претензию банк отвечает, что банк законно начислил штраф и снимать не собирается. В договоре есть моя подпись о том, что при не своевременном предоставлении полиса каско банк вправе назначить штраф. Могу ли я в суде оспорить данный штраф?
Здравствуйте!
Напишите сначала жалобу в Банк России через интернет-приемную Подробнее ➤ К жалобе приложите сканы документов.
В случае отрицательного ответа обратитесь в суд.
Спросить09.01.2015 получил постановление о том, что пристав 01.04.2015 получил на рассмотрение постановление о штрафа, выписанное 31.05.2013 с помощью камер видеофиксации. Штраф неоплачен, за это время проводил неоднократно действия в гибдд, останавливали сотрудники ДПС и ни кто не говорил, что есть какой-то неоплаченный штраф. За это время ни каких уведомлений и писем в мой адрес не было. И кстати, письмо пришло на старый адрес по прописке, хотя к тому времени я уже был прописан по другому адресу и штрафы, если и были, то приходили на новый адрес.
При обжаловании постановления необходимо подать ходатайство об истребовании сведений о прохождении радара обязательной метрологической поверки и о наличие необходимого сертификата
СпроситьБыл взят кредит в банке, была просрочка по погашению задолженности, и дело перешло в суд. Конечно же банк выиграл, в решение прописана четкая сумма в которую вошла - сумма основного долга, штрафы, пени и государственная пошлина. Сразу после вынесенного решения, сумма была оплачена банку еще и больше чем было в решении суда, так как при оплате банк решил насчитать еще пени и штрафы на день оплаты. Вопрос вот в чем, если в решении суда четко указана сумма для взыскания, и нет формулировки что пени и штрафы будут начисляться даже после решения суда до даты погашения основного долга, и в своем исковом банк это требование так же не прописывал, имел ли право банк насчитывать дополнительно неустойки? Просто в настоящий момент банк решил взыскать еще государственную пошлину, которая была по сути оплачена в той сумме.
Пени и штрафы в решении суда скорей всего были взысканы за определенный период, т.е., условно, с 01.01.2020 года по день подачи иска.
Пока шло дело, естественно задолженность не была погашена, соответственно пени и штрафы шли.
Поэтому начисление правомерно.
Взыскание еще одной суммы госпошлины неправомерно, поскольку она расчитывалась исходя из суммы иска.
Повторного иска не было, соответственно и госпошлину банк не платил.
Сохраните квитанции об оплате всех сумм.
Если есть желание, то напишите претензию в банк, с требованием прекратить попытки неправомерно взыскать сумму госпошлины (отправляйте заказным письмом с описью по юридическому адресу банка).
Если будет впоследствии суд, то копии вышеуказанных документов нужно будет приобщить к делу.
Спросить
1. пени и штрафы банк начислять может до момента возврата задолженности;
2. если повторно суд в банк не обращался, то и нет оснований для взыскания с вас уплаченной ПОВТОРНО госпошлины.
СпроситьСлучилась такая ситуация, что банк закрыл филиал в нашем городе и не уведомил об этом по смс (хотя утверждает обратное), когда пришёл срок очередного платежа по кредиту, мы приехали как обычно по адресу, где производили платёж, а филиала уже там не было, соответственно пришлось платить в другом банке, где срок поступления средств на счёт составляет от 3-х до 5-и суток, соответственно платёж был просрочен и банк тут же начислил штраф в 1000 р. Штраф оплачен не был, т.к. ситуация была объяснена по телефону сотруднику банка, но при этом сотрудник ничего не сказал, про то, что нужно писать заявление на отмену штрафа. При следующем платеже банк автоматически списал 1000 р штрафа с платежа и получается что основной долг был пагашен на 1000 р меньше.
Оставалось платить ещё полтора года.
В итоге, полтора года прошло и та недоплата в 1000 р расла с процентами, теперь названивают сотрудники то ли банка, то ли коллекторы и требуют 18500 р, которые из них 9600 р это основной долг с процентами, остальное это штрафы. Предлагают заплатить 9600 р и якобы штрафы они уберут (что очень сомнительно).
Так вот, правомерно ли было со стороны банка списать 1000 р в качестве штрафа, если клиент не был с этим согласен и что делать дальше?
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
если клиент не был с этим согласен и что делать дальше?
Пишите жалобу в ЦБ и обращайтесь с иском в суд, если не удается договориться.
СпроситьОчень хотелось бы получить у Вас ответ на следующий вопрос.
Наследодатель при жизни был поручителем в банке. Заёмщик долги банку не выплатил. Наследодатель скончался. Банк требует с наследников выплаты долга банку.
Правомерны ли действия банка в данном случае?
Ведь наследодатель не был заемщиком в банке, а только поручителем.
Уважаемая Надежда! Поручитель отвечает по долгам заемщика в том объёме, который предусмотрен договором поручительтсва. Претензии к наследникам могут быть предъявлены в пределах стоимости унаследованного ими имущества. Правда, надо внимательно изучить договор поручительства - возможно, там предусмотрено, что смерть стороны прекращает обязательство.
С уважением
СпроситьНадежда, все зависит от того, было ли судебное, вступившее в законную силу решение о взыскании с наследодателя как с поручителя суммы долга. Если было, то требования банка правомерны в пределах стоимости наследственного имущества. Если нет, то банк не имеет права предъявлять к наследникам требования о выплате долга за заемщика. Это мое мнение. Полагаю, что при предъявлении иска к вам как к наследникам по последнему варианту вам понадобится помощь юриста очно.
СпроситьБанкротство меня, как заёмщика закончилось девять месяцев тому назад. По одному банку было несколько кредитов. Один из них с поручителями. Банк вступил в реестр и частично была оплата кредитов. В течении всего времени банкротства и после поручителей не беспокоили. И нет обращения в суд. Прошёл год и три месяца с момента признания заёмщика банкротом. В он-лайн банке у поручителей висел основной долги ине было отмечено моей фамилии, банк молчал. Знает ведь о банкротстве. Сегодня всё изменилось. Я опять выставлен у поручителей, как заёмщик. Появилась моя фамилия. К чему это? Может документы до банка не дошли?
Доброго времени суток, уважаемый посетитель.
Дело всё в том, что во время вашей процедуры банкротства, банк мог в рамках арбитражного процесса в деле о банкротстве (ст. 35 ЗоБ) , взыскать с вашего поручителя и получить исполнительный лист.
Вам в данном случае, ничего не грозит.
Успехов вам в защите ваших интересов.
Спросить
Игорь, повод задуматься о банкротстве поручителям (если они не платежеспособны конечно)! Банк с них долг не списал и может в любой момент или просудить и обратиться к приставам или же на них подать на банкротство
Спросить
