Отказ официального дилера в гарантийном ремонте - причина - проведение ТО в сторонней организации
После 2 х лет эксплуатации автомобиля было выявлено вздутие лакокрасочного покрытия на крышке багажника. Гарантия на автомобиль 3 года. ТО проводилось в сторонней организации. Официальный дилер отказал в проведении гарантийного ремонта автомобиля из-за прохождения ТО не у дилера, аргументировав тем, что при ТО осуществляется инспекционный осмотр кузова автомобиля. Правомерен ли отказ?
Здравствуйте. Отказ можно обжаловать, практика имеется.
СпроситьФакт не прохождения технического обслуживания у официального дилера не свидетельствует об эксплуатационном характере имеющихся недостатков. Нужно подавать претензию либо о замене авто либо о взыскании денег в порядке Закона РФ о защите прав потребителей. Удачи.
СпроситьФакт прохождения технического обслуживания у неофициального дилера не свидетельствует об эксплуатационном характере имеющихся недостатков. Нужно подавать претензию либо о замене авто либо о взыскании денег в порядке Закона РФ о защите прав потребителей. Потребуется проведение экспертизы...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация