Как ответить на требования кредитора в обратном письме?

- либо вы согласны с требованиями, тогда выплачивайте долг

- либо не согласны, тогда надо готовить возражения и подавать их в суд.

Добрый день.

Редко коллекторы ходят в суд. Обычно пугают.

Совет: если исковое - ждите вызова в суд, а лучше юриста нанять; если заявление о выдаче судебного приказа - отслеживайте сайт суда и почтовый свой ящик, чтобы приказ не проморгать.

Если нарушений нет (сроки, оформление и т.п.) - платить придется. Вопрос сколько.

Добрый день.

Вам нужно писать свое возражение на исковое заявление. Практически всегда МФО или банк предоставляет в суд завышенный расчет задолженности. Судья не будет его проверять, судье это не нужно! Вы должны предоставить в суд свой контррасчет задолженности. Как правило, можно существенно снизить сумму. Кроме того, нужно посчитать, возможно весь кредит или какие-то периоды попали под срок исковой давности. Не видя искового заявления дать более точный ответ невозможно.

Добрый день, в исковом заявлении должен быть указан суд в который оно подано, проверьте на сайте суда действительно ли Айди Коллект подал в суд или отправил документы только вам.

Далее если согласны с долгом, можете попробовать оплатить в досудебном порядке, заключив соглашение с Айди Коллект что они не имеют к вам претензий, чтобы не оплачивать судебные расходы.

Если не согласны ждите суд и предоставьте свои доказательства.

Добрый день. Вы в праве требовать копию агентского договора от коллекторов, так как все их действия не подтвержденные тем, что право на взыскание задолженности перешло к ним, ничем не подтверждено.

Здравствуйте, Александр!

Требуйте копию этого договора. Они обязаны Вам предоставить доказательства их полномочий.

Здравствуйте Александр! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

Подробнее ➤

Как выиграть суд у банка по кредиту

Подробнее ➤

Что я ещё могу с них требовать по телефону?

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.

Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);

- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.

Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.

.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.

Тогда не беспокойтесь, эти доходы не спишут.

Вы можете подать возражения на судебный приказ, если речь идет о взыскании по судебному приказу.

Айди коллект - это перекупщики долга. Вероятно, что по части долга уже истек срок исковой давности.

Представьте в суд возражения на иск, возможно снизить размер задолженности.

Пособия и алименты согласно статьи 101 ФЗ Об исполнительном производстве не подлежат взысканию Поэтому можете не беспокоиться.

Добрый день.

На эти доходы нельзя обратить взыскание.

Уважаемая Евгения Анатольевна!

Во-первых, Ваш вопрос этот регулируется следующими нормативными актами, с которыми Вы можете сами внимательно ознакомиться.

1 Гражданский процессуальный кодекс РФ (кратко - ГПК РФ).

2 Гражданского кодекса РФ (статьи Главы 42).

3 Федерального закона № 151-ФЗ от 02.07.2010 (в ред. от 02.12.2019 N 394-ФЗ) «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

4 Федерального закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 (в ред. от 02.08.2019 N 271-ФЗ) «О потребительском кредите (займе)».

5 Федеральный закон № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".

Во-вторых, Вы вправе на основании статей 35, 149 ГПК РФ подготовить в суд письменные возражения на иск МФО, ходатайствовать в нем перед судом об уменьшении процентов и пени по этому иску с ссылкой на статью 333 ГК РФ.

В-третьих, далее, когда суд с Вас взыщет по иску МФО какую-то сумму долга с % и пени, Вам придется уже защищаться обоснованно с учетом положений Федерального закона № 229-ФЗ от судебного пристава-исполнителя. Что-бы Банк не списал ваши пособия на ребенка и алименты, Вам придется самой очень внимательно изучить статьи 50, 30, 70, 99, 101 этого Федерального закона № 229-ФЗ и обратиться с соответствующими заявлениями с нужными доказательствами к судебному приставу-исполнителю, который потом арестует ваш счет в Банке, и к Банку, а не надеяться на краткие ответы юристов без ссылок на нормативные акты и на общероссийское "Авось".

Удачи Вам.

Добрый день! Можно оспорить размер задолженности и оспорить сам договор продажи вашего долга и как следствие списать долг полностью! Главное грамотно подготовить встречное исковое заявление в суд.

А коллекторы имеют лицензию на деятельность подобного рода?

Чтобы ответить на ваш вопрос необходимо смотреть договора кредита и передачи долга.

Александр! начислять и требовать уплаты просроченных процентов может только кредитная организация, имеющая соответствующую лицензию ЦБ РФ.

Потребуйте от коллекторов представить Вам копию такой лицензии.

Начислять проценты коллекторы не вправе.

С уважением,

Согласно Информационному письму Президиума ВАС РФ от 30.10.2007 № 120 уступка банком прав кредитора по кредитному договору юридическому лицу, не являющемуся кредитной организацией, не противоречит законодательству.

Согласно ст. 384 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на неуплаченные проценты.

Учитывая это положение Гражданского кодекса РФ и договора уступки, Ваш новый кредитор сможет требовать с Вас только ту сумму, которая указана в договоре уступки. Входят ли в неё проценты или нет, и что вправе делать новый кредитор, можно будет понять только ознакомившись с договором уступки.

Вместе следует заметить, что новый кредитор после уступки прав требования вправе требовать начисленные в дальнейшем проценты за пользование денежными средствами. Согласно Постановлению Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 15.12.98 N 2884/98 при переходе прав кредитора к другому лицу при уступке требования, в соответствии со ст. 382, ст. 384 ГК РФ, кредитное обязательство не прекращается, а происходит перемена лиц в обязательстве, при этом к новому кредитору переходит право первоначального кредитора в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права, в том числе право на неуплаченные проценты по денежному обязательству,

Право на проценты по денежному обязательству является дополнительным к праву кредитора требовать уплаты основной суммы долга.

Следовательно, новый кредитор при отсутствии в договоре уступки требования специальных оговорок (подобные оговорки в договорах цессии отсутствуют) приобретает права на проценты такие же, какие имел уступивший это право прежний кредитор.

да но АСВ на 27 апреля не требует с меня никаких процентов и пени.

Что означает не требует? Вам не начислялись проценты и неустойка?

Добрый день, Александр!

1. Банки имеют право на передачу долга, если это прямо предусмотрено в договоре - июньский Пленум ВС РФ это подтвердил

2. Коллекторы имеют право на начисление процентов, т.к. сбор задолженности не является банковской деятельностью (равно как и иной лицензируемой).

3. По договору цессии, действительно, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права, - в частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на неуплаченные проценты. Однако это правило действует, если договором не предусмотрено иное положение.

Таким образом, для ответа на Ваш вопрос необходимо проанализировать договор цессии, а также собственно кредитный договор.

Добрый день. Раз Вас не ознакомили с агентским договором, полагаю, что его нет в природе. Шлите лесом коллекторов, говорите, что раз заключали договор с мфо, то и дела будете иметь только с мфо. Ссылайтесь на то, что коллектора не являются стороной договора микрозайма.

отказывается предоставить мне агентский договор, ссылаясь на то, что это коммерческая тайна)))?

Правомерно. И ничего тут смешного нет. Агентский договор заключается на оказание каких-либо услуг. В данном случае, я так полагаю, на оказание услуг юридического характера от имени и в интересах МФО по возврату долга. Это двухстороння сделка и она вас не касается. Это не договор переуступки права требования (продажа долга)

А Вам и не нужен их агентский договор, поскольку он об отношениях между банком и КА...

Вам нужно основание передачи задолженности по Вашему кредитному договору.

А также выписка счета по задолженности с расшифровкой всех. Доп.платежей..

Но все эти документы можно истребовать и в судебном порядке.

Вы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с МФО. МФО к вам никаких претензий не предъявляла, также не письменно предупреждала вас о том, что переуступила право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право МФО обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в МФО, которому вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Лучше самой обращаться в суд к МФО о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочите его во времени. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Должна ли быть при этом зафиксирована сумма долга на дату передачи его в КА? И правомерно ли, что КА отказывается предоставить мне агентский договор, ссылаясь на то, что это коммерческая тайна)))?

По вашему требованию вам обязаны предоставить доказательства переуступки долга данному лицу. Они должны доказать, что передали ваш долг именно им, а не дяде и что у них перед вами имеется право требования.

Здравствуйте, правомерность взыскания с Вас задолженности коллекторским агентством зависит от того какой именно договор подписывали Вы при получении займа и какой договор подписан сейчас между КА и МФО; если это агентский договор, то сумма долга может и не фиксироваться, предоставлять Вам агентский договор для ознакомления агентство не обязано. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Сумма процентов и штрафов по займу не может превышать в 1,5 раза сумму самого займа. При подаче иска в суд, необходимо проверить правильность расчета долга и представить свои возражения в суд.

Здравствуйте, Евгений Владимирович! Всё зависит от того, когда Вы последний раз оплачивали задолженность по кредиту. Если прошло более трех лет, то можно говорить о пропуске срока исковой давности. Если предъявят иск, Вам необходимо будет заявить о пропуске этого срока, тогда суд откажет коллекторам. А сейчас Вам никаких предложений не стоит подписывать, ничего не оплачивать, ожидать обращения в суд, иначе течение срока давности возобновится и они смогут взыскать как сумму основного долга, так и проценты. Скорее всего, сначала они обратятся в суд за выдачей судебного приказа, его легко отменить, достаточно своевременно направить в суд возражения (ст. 129 ГПК РФ). После отмены приказа, коллекторам придется обращаться уже с исковыми требованиями и здесь нужно будет заявлять о пропуске срока исковой давности, оспаривать расчет иска, составлять свой расчет.

Здравствуйте! В чем вопрос?

Павел Витальевич доброго дня,

Вам необходимо снять арест, для этого нужно больше информации предоставить.

Добрый день.

Скорее всего был вынесен судебный приказ, он выносится без вызова сторон и судебного разбирательства. У Вас есть право отменить этот судебный приказ. Для этого нужно написать свое возражение и отправить его в суд, выдавший судебный приказ.

В соответствии со ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.

Если все сделать правильно, он будет обязательно отменен. После отмены судебного приказа арест будет снят.

Вы не указали какой судебный документ вынесен и какой документ подан в суд.

Если долг взыскан по судебному приказу, то отменяйте его.

если подан иск, то снижайте сумму долга в суде. Если уже решение вынесено, то обжалуйте его.

Обратили взыскание на ваш банковский счёт, а не на карту.

Не перечисляйте на счёт деньги и они сохранятся. Пока не решите вопрос с судебным постановлением, то взыскание не отмените.

Почитайте - Указание Банка России от 14.10.2019 N 5286-У "О порядке указания кода вида дохода в распоряжениях о переводе денежных средств".

Как отменить арест? Был займ онлайн.