Хочу вернуть билет, какой размер штрафа, билет на 26.05.2021

• г. Томск

Хочу вернуть билет, какой размер штрафа, билет на 26.05.2021

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Извините, не понятно, что за билет, и как его можно вернуть и кому, если прошло более 6 мес. А штраф за что тем более не понятно.

Спросить
Эльман Феликс Дэвисович
04.06.2021, 13:38

Проблемы с возвратом денег за отмененный концерт в связи с пандемией

В 2020 году перед ковидом купил билет на концерт, в связи с пандемией его перенесли на текущий год, но в тот момент я захотел вернуть билет, на что касса ответила мне, что концерт перенесён и билеты они вернуть не могут, я решил ладно, пойду на концерт в следующем году. Весной этого года, музыкальная группа, на которую я купил билет, объявила об отмене всех своих концертов. Я снова обратился в кассу за возвратом денег, на что мне ответили, что деньги вернут в течении 6 месяцев, после отмены ограничений в связи с пандемией. Вопрос: можно ли вернуть деньги сейчас? Не очень по понимаю, как ограничения мешают возврату денежных средств, если концерт уже отменили.
Читать ответы (5)
Александр
20.10.2021, 09:52

Как восстановить военный билет после утери, имея ограниченный бюджет и безработный статус

Востанавливаю воен. Билет в связи утерей. Мне дали реквизиты с сумой 500 р на оплату штрафа. Сказали что пока не оплачу, воен. Билет не дадут. Я без работный и стою на учете в службе занятости.
Читать ответы (5)
Елена
12.04.2021, 22:50

Перенесли концерт, но вернуть деньги нельзя - разбираемся в новых правилах

Не так давно купила билет на концерт. Должен был состояться в эту субботу. Сегодня обнаружила, что позавчера в инстаграмме выложили новость о переносе на июнь. Мне неудобно в эту дату, специально покупали с учетом отпуска. Написала на почту письмо на сайт. Где покупала билеты. Пришел ответ: Мы получили ваше письмо и постараемся ответить на него как можно скорее. Согласно Постановлению Правительства № 830 от 6 июня 2020 года, возврат билетов на перенесенные на новую дату мероприятия не предусмотрен. Билеты на перенесенное мероприятие действительны. В настоящее время рассматриваются заявки на возврат билетов только на отмененные мероприятия, которые должны были состояться в период с 17 марта по 14 июня 2020 года. В соответствии с Постановлением Правительства № 830 от 6 июня 2020 года срок возврата увеличен до 180 дней. Благодарим вас за терпение и желаем здоровья вам и вашим близким. Приносим извинения за доставленные неудобства. Помогите разобраться. Это значит вернуть нельзя деньги?
Читать ответы (3)
Светлана
16.06.2021, 14:44

Радарио отказывается возвращать деньги за билеты к спектаклю, запланированному на апрель 2020, ссылаясь на постановление #830

Радарио отказывается возвращать денежные средства за билеты и ссылается на постановление #830 от 6.06.2020. Билеты были куплены на спектакль, который должен был состояться в апреле 2020 Смогу ли вернуть свои деньги и как это сделать?
Читать ответы (3)
Михаил
10.04.2021, 18:32

Возврат средств за билеты на концерт, который переносят почти на год вперёд

Надеюсь, что мой вопрос Вас заинтересует. Я написал (но ещё не отправил) претензию к организатору концерта, который был перенесён на 2022-й год. 13-го декабря прошлого года я покупал 2 билета на концерт, который должен был состояться в конце мая этого года. Организацией концерта занималось одно ООО, а продавались билеты через сервис redkassa. На прошлой неделе от redkassa пришло уведомление о том, что концерт переносится на следующий год, а возврат средств за билеты не производится. Причиной переноса концерта указано Распоряжение Правительства РФ от 16.03.2020 № 635-р (запрет въезда иностранных граждан на территорию РФ). Также, на мой взгляд, в защиту организаторов сейчас действует Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 N 442. Если я не ошибаюсь, в старых версиях постановления возврат средств был обязателен при "отмене или переносе" мероприятия, а теперь - лишь при "отмене". Выходит, что организатор может бесконечно переносить концерты и не возвращать деньги. Я пытаюсь вернуть полную стоимость за 2 билета (почти 8 тысяч рублей), за вычетом сервисного сбора redkassa. Я пишу претензию к организатору, и у меня есть два пути: статья 32 ФЗ "О защите прав потребителей" или статья 10 этого же ФЗ. По статье 32, я могу вернуть билеты без объяснения причин. Тогда я должен буду компенсировать организатору расходы, связанные с лично моей покупкой. Но организатор в свою очередь должен будет подтвердить, какие именно расходы он понёс. Этот способ описан в статьях в Интернете, и я думаю, многие попытаются так вернуть деньги, так что организатор может придумать, как от них отбиваться. Я склоняюсь к статье 10 ФЗ "О защите прав потребителей" (информация об услугах) и, возможно, пункту 1 статьи 495 ГК РФ. Моя позиция такова: распоряжение, описанное как причина переноса концерта, вступило в силу задолго до покупки мною двух билетов на данное мероприятие, и уже тогда оно распространялось на иностранных артистов. То есть, концерт заведомо не мог состояться и должен был быть отменен или перенесен на другую дату, но билеты продолжали продаваться. Я считаю, что информация о проведении концерта именно в конкретную дату в мае 2021-го года была заведомо недостоверной. Я хотел бы узнать мнение юриста о том, убедителен ли мой аргумент, или если стоит сформировать претензию как-то иначе.
Читать ответы (4)
Екатерина
26.10.2020, 01:52

Концерт перенесли на год, как вернуть деньги за билеты? Ответ от redkassa

Помогите пожалуйста. Приобрели 2 билета на концерт должен быть 25 числа концерт перенесли на целый год нас это не устраивает. Как быть в данной ситуации!? Вот что прислали redkassa Согласно Постановлению Правительства № 830 от 6 июня 2020 года, возврат билетов на перенесенные на новую дату мероприятия не предусмотрен. Билеты на перенесенное мероприятие действительны. В настоящее время рассматриваются заявки на возврат билетов только на отмененные мероприятия, которые должны были состояться в период с 17 марта по 14 июня 2020 года. В соответствии с Постановлением Правительства № 830 от 6 июня 2020 года срок возврата увеличен до 180 дней. Благодарим вас за терпение и желаем здоровья вам и вашим близким.
Читать ответы (2)
Марина Владимировна
21.09.2020, 14:36

Почему я не могу вернуть деньги за билеты на концерт, перенесенный на год вперед?

В начале апреля этого года мной приобретались билеты на концерт, который должен был состояться 10.06.2020. В связи с эпидемиологической ситуацией в моей области концерт был перенесен с 10 июня на 23 сентября. Сегодня стало известно, что так как Правительство области не разрешает открывать концертные залы организаторы концерта перенесли дату проведения аж на Июнь 2021. Я точно знаю, что в Июне я не смогу в любом случае попасть на концерт и поэтому хотела вернуть деньги за билеты. Организация, где приобретались билеты, отказывается это делать ссылаясь на какое-то там постановление. Можно ли вернуть деньги за билеты именно сейчас? Или это Постановление сделать этого не даст?
Читать ответы (9)