Пылесос, который постоянно гудит - проблемы с ремонтом и неудачная диагностика
Пылесос стал сильно гудеть, сдали в мастерскую по гарантии, ремонтировали два раза, каждый раз замена двигателя, это в течении двух недель, работает 5 мин. и начинает гудеть. Сдали на диагностику в эту же мастерскую, в акте написали пылесос исправный, гудит потому что надо чистить фильтры (они же их и чистили в первый ремонт), а снова они засориться еще не успели. Хотели сдать пылесос в магазин, теперь не знаем как поступить?
Здравствуйте.
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
Ярославль - онлайн услуги юристов
Вопросы гарантии - что произойдет со сроком после ремонта пылесоса с заменой двигателя?
Проблемы с пылесосом - Двигатель перегревается и теряется мощность, несмотря на ремонт. Что делать, чтобы вернули деньги?
Проблемы с пылесосом после гарантийного ремонта - что дальше делать?
Проблема с двигателем пылесоса безмешковой - отказ по гарантии из-за пыли внутри - что делать?
Отказали в ремонте пылесоса по гарантии из-за предполагаемого нарушения использования - кто виноват и что делать?
Проблема с пылесосом - отказывается менять фильтр и требуется возврат денег
Сломался пылесос после несоблюдения правил эксплуатации. Возможно ли его отремонтировать по гарантии?
Проблемы с ремонтом телевизора - Как составить претензию и куда обратиться?
