Как защититься от неправомерных требований Ростелекома после отъезда из города?
Пользовалась Ростелекомом, потом мне срочно, через неделю, нужно было уехать с города со съемной квартиры. Всю неделю звонила в Ростелеком пыталась отключить все услуги, на что мне только предлагали новые и не назначили сотрудника для расторжения. Я уехала, прошло время, сейчас они просят с меня деньги за услуги которыми никто пользуется, и подали в суд. Я в другом городе, связи с арендодателем нет. Как действовать дальше?
Раз уже подали в суд - нужно предоставлять доказательства вашего срочного отъезда, а также распечатки и график звонков о том, что вы звонили отключиться от услуг, но вас не отключали.
По сути - вопрос в доказательной базе. И если выяснится, что РосТелеком намеренно не расторгал договор и оказывал услуги, которыми вы не пользовались, то речь будет уже идти о навязывании услуг, что недопустимо.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация
Саратов - онлайн услуги юристов
Проблема с задолженностью Ростелекома - оплачено, но требуют деньги?
«Долг за интернет от Ростелеком - что делать, если не пользуешься услугами, но должен заплатить?»
Последствия не расторжения договора с Ростелекомом, если просто бросить платить.
Проблема с услугой антивируса Касперского от Ростелеком - Как отказаться и убрать подключенную услугу?
Купили квартиру старые хозяева не оплатили долг Ростелеком. Как быть.
