Купил сломанную видеокарту на авито - обращаться в полицию или нет?

• г. Самара

Заказал на авито видеокарту по предоплате, пришла через СДЭК. Видеокарта вся сломанная (изнутри и снаружи). Продавец перед отправкой отправлял видео с видеокартой, где она целая (серийный номер одинаковый). Продавец говорит, что это СДЭК сломала видеокарту. Нужно ли обращаться в полицию?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Иван, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы вправе обратиться с письменной претензией к продавцу видеокарты, с требованием заменить её или вернуть денежные средства. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей. А затем продавец пусть разбирается с СДЭК, кто, где и при каких обстоятельствах ее повредил. Удачи.

Спросить

Полиция занимается заявлениями о преступлении, у вас гражданско-правововой спор. Конечно проверку проведут, вынесут постановление об отказе в возбуждении дела и разъяснят право на обращение в суд. Вам нужно было зафиксировать вскрытие посылки и направив претензии обоим обращаться с иском в суд.

Спросить

В полицию обращаться смысла нет. Взыскивайте ущерб в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте, да, вы можете подать заявление в полицию и претензию в СДЭК и продавцу.

Спросить