Что делать, если просрочил займ в МФО и начали преследовать друзья и знакомые?
Как быть в данной ситуации просрочила займ в МФО, сегодня пришла смс, что дело будет передано в МВД по месту жительства, также звонят на все возможные номера знакомым и друзьям, рассылают смс в соц. сетях.
Аксинья, есть такие недобросовестные МФО как, например, Уан клик мани или гуру займ.
Рекомендую не ждать а написать очень грамотно жалобу в Прокуратуру, причем подать ее можно в электронном виде.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Данные МФО или "черные коллекторы" грубо нарушают в первую очередь Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)
Спросить
Пусть рассылают. Посмейтесь над ними все вместе. Проще говоря, не реагируйте. МВД тут вообще не при чем. А вот взыскать по суду могут. Но и там Вы сможете отдать долг через пристава.
Спросить
Обратиесь с жалобой в ФССП, поскольку расмыланием смс иным адресам кроме вас является нарушением.
Спросить
Здравствуйте!
Вам срочно необходимо написать жалобу в ФССП на действия коллекторов, полиция не занимается кредитами, так как это гражданско правовые отношения.
Если последуют угрозы обратиться с заявлением в полицию.
СпроситьДобрый день! В МВД дело не передадут, так говорят не опытные взыскатели. По поводу рассылки и звонков Вашим знакомым, проблему можете решить направив заявление о прекращении взаимодействия при взыскании задолженности в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
СпроситьЭто коллекторы взялись за вас.
Коллекторы не имеют права:
применять к должникам физическую силу, даже схватить за руку;
применять психологическое насилие, такое как шантаж, угрозы, хамский тон;
портить, вредить имущество должника, например, рисовать на его двери надписи «должник»;
проводить принудительное изъятие чужой собственности;
обманывать и вводить человека в заблуждение;
применять меры, которые могут навредить здоровью и жизни человека.
Если коллекторы ведут себя противозаконно, на них можно и нужно жаловаться в соответствующие инстанции.
Спросить
Здравствуйте. Никакого дела в МВД передать не могут. Это просто запугивание. Что касается звонков знакомым и друзьям, то значит вы сами указали их как контактное лицо при оформлении заявки. Если долг перед МФО не большой, то его лучше закрыть. Если нет возможности, то пишите жалобу в общественную приемную Роскомнадзора, если коллекторы разглашают персональную информацию о заемщике или его родственниках третьим лицам. Здесь также работает интернет-приемная.
Спросить
Попала в лапы МФО, пишут мне угрожающие и оскорбляющие смс, в соц. сетях рассылают друзьям гадости про меня.
Узнайте как называется коллекторская организация и напишите жалобу в полицию на них.
Спросить
1. Подайте жалобу на действия организации в правоохраниьельные органы.
2. Закройте доступ к своей странице для третьих лиц (не друзей в вк).
СпроситьВзят займ через интернет, соответственно лично подписей нет, сейчас образовалась задолженность по выплате займа, мфо наглым образом в интернете, соц сетях и тд шлет сообщения зачастую незнакомым людям, которые в друзьях. Имеет ли право мфо в интернете, соц сетях и тд рассылать сведения о задолженности по друзьям и знакомым должника? Спасибо.
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Здравствуйте!
Нет, это неправомерно, не имеют права.
В данном случае, Вам необходимо подождать, когда МФО обратится в суд.
В суде просите снизить неустойку, согласно ст.333 ГК РФ. На стадии исполнительного производства, обращайтесь за предоставлением рассрочки.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Доброго времени суток. Действия являются незаконными, на такие действия следует обращаться с письменной жалобы в прокуратуру или органы полиции.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам нужно обратится по данному обстоятельству в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.
СпроситьБрала займ в МФО Деньга. Всегда платила вовремя. Но недавно возникла ситуация, пришла в отделение на продление, хотела впервые им воспользоваться, но мне отказали. Пошел просрок. Теперь звонят на работу, шлют смс на все номера с указанием суммы долга, т. е и родителям и соседям и друзьям. Мне шлют смс, что лишат меня родительских прав, и что отправят по месту жительства коллекторов. Могу я написать заявление на отзыв персональных данных? В день по 30-40 звонков по всем номерам.
Брала займ в МФО Деньга. Всегда платила вовремя. Но недавно возникла ситуация, пришла в отделение на продление, хотела впервые им воспользоваться, но мне отказали. Пошел просрок.Можете написать данное заявление и отправить им. После этого начинайте писать жалобы на сайт Центробанка.Спросить
На номер пришло смс:-за вранье будешь наказана. И в контакте придумали угрозу и рассылают друзьям по всей видимости коллекторы т.к. есть просрочка в мфо. Как бороться.
Здравствуйте Марина!
Вы имеете право обратиться с соответствующим заявлением в полицию о принятии соответствующих мер к указанным Вами лицам.
Спросить
Вы вправе обратиться в правоохранительные органы, пишите заявление раз поступают угрозы, пусть проводят проверку и принимают меры реагирования.
СпроситьЗнакомый взял займ в МКК РосДеньги оставил мой номер как контактный. Сейчас из-за невыплаты мне звонят каждый день и рассылают смс оскорбительного матерного характера и угрожают жизни. Заявление на запрет использования моих персональных данных было подано в их офисе. Сообщили, что рассмотрено положительно, но тем не менее звонки и смс продолжаются. Подскажите как быть в данной ситуации?
Здравствуйте!
Обратиться с жалобой на действия коллекторов в ФССП, а на угрозы и вымогательства в полицию написать заявления, к заявлению приложить скрин смс.
Спросить
Просрочила займ и уже на бижало 20000 тысяч звонят коллекторы угрожают, обзывают как быть в этой ситуации звонят друзьям оскорбляют всех.
Доброй ночи, Татьяна обращайтесь с заявлением в полицию. Еще можете обратится В Судебные Приставы они на них наложат штраф. Дорошенко Елена.
Спросить
Здравствуйте Татьяна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
Спросить
Угрожают и пишут гадости, (рассылают в соц сетях мою фотографию и неприличные коментарии к ней) с разных номеров телефонов друзьям и знакомым от МФО кредитстар (с разных номеров телефона). Что делать? Как на них пожаловаться? Долг 1 неделю.
Имеется открытый займ в несколько МФО, сегодня поступил звонок, сообщение на вотс ап, в котором оплатите долг или мы будем названивать и рассказывать всем по месту учебы, всем друзьям по месту жительства, в звонке человек не представился и не назвал кредитора, сказал на оплату у вас час потом все ваши родственники друзья знакомые, в универ, узнают и им будет поступать звонки автоинформатор, как мне быть? Узнали где я учусь, в анкете не указывал, и назвали моих некоторых друзей, профиль в соц сети закрыт, прошу представиться и назвать кредитора но не представляются.
Здравствуйте. Обращайтесь в полицию по факту совершения в отношении вас вымогательства.
СпроситьАлександр, Согласно ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ, коллекторы не имеют право применять к должнику и другим лицам физическую силу, угрозы, уничтожение или повреждение имущества. Им нельзя оказывать психологическое давление на должников, оскорблять их и каким-либо образом унижать их честь и достоинство. Также в соответствии с ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, запрещено звонить или отправлять сообщения со скрытых номеров телефонов.
Законная возможность звонить родственникам должников, не являющимся созаёмщиками или поручителями, у коллекторов имеется только в случае наличия письменного согласия на это как самого должника, так и родственника. Данный вывод следует из ч. 5 ст. 4 Федерального закона N230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Условие о наличии письменного согласия родственника было внесено в данную норму Федеральным законом от 01.07.2021 N254-ФЗ. В предыдущей редакции закон требовал лишь, чтобы «третье лицо не выразило несогласия на осуществление с ним взаимодействия».
Несоблюдение же условий взаимодействия можно рассматривать как основание для привлечения коллекторов к административной ответственности по ч. 2 ст.14.57 КоАП РФ. Указанная норма описывает данное нарушение следующим образом: совершение юридическим лицом, включённым в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. За это нарушение предусмотрены следующие наказания: наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 20 тысяч до 200 тысяч ₽ или дисквалификация на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц — от 50 тысяч до 500 тысяч ₽ или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Закон предоставляет право возбуждения дел об указанных административных правонарушениях должностным лицам Федеральной службы судебных приставов, а также прокурорам.
Спросить
Добрый день!
Фиксируйте нарушения и обращайтесь в ФССП России и прокуратуру, а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами.
СпроситьУ меня такая ситуация. Просрочил займ в мфо и она подала на меня в суд. Изначально я написал ответное возражение и дело было передано в архив. Но тут на днях пришло уведомление, где говорится что засндание назначено на такое то число и мировой судья принял решение: Определение о назначении дела к разбирательству в судебном заседании. С суммой запрашиваемой от мфо я не согласен. Подскажите как можно избежать данной ситуации? Спасибо.
Скорее всего, кредитор подал исковое заявление, после отмены судебного приказа. Поэтому надо обязательно написать возражение на этот иск.
С уважением.
Спросить
Если срок исковой давности не пропущен-ст 199 п 2 ГК РФ то заявляйте суду о применении ст 333 ГК РФ и снизите пени и штрафы.
Спросить
