Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

У меня перестал заряжаться телефон.

28.12.2021, 15:19
• г. Брянск

У меня перестал заряжаться телефон.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь спретензией согласно Зопп.

Спросить

Телефон на гарантии?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Марина
18.12.2016, 20:29

У меня не заряжается телефон. Могу ли я обратиться по гарантии с этой проблемой, если на моем телефоне треснул экран?

У меня не заряжается телефон. Могу ли я обратиться по гарантии с этой проблемой, если на моем телефоне треснул экран?
Читать ответы (2)
Татьяна
18.02.2014, 20:55

Не заряжается новый телефон - нужна ли экспертиза перед ремонтом?

Купили тел. перед новым годом, у меня перестал он заряжаться, что то случилось в самом телефоне, расшатался переходник внутри... магазин предлагает сразу ремонт, но меня это не устраивает, скажите пожалуйста они должны сначала сделать экспертизу или нет, вдруг мне ремонт не поможет или окажется что он помог но ненадолго?
Читать ответы (1)
Марина
08.11.2016, 13:31

Проблемы с зарядкой и отключением - сервисный центр отказал в гарантийном ремонте из-за трещины на экране

У меня перестал неделю назад заряжаться телефон и стал постоянно отключаться. Вчера телефон упал и появилась трещина. Сейчас ездила в сервисный центр и мне отказали в гарантийном ремонте, так как на экране трещина и если его вскрывать то все стекло треснет.
Читать ответы (2)
Катерина
30.04.2017, 00:00

Проблема с зарядкой - мой опыт обращения в сервисный центр

Отдала телефон в ремонт в сервисный центр. Телефон перестал заряжаться, а потом и включаться. Поменяли АКБ, дали гарантию 2 мес, я заплатила 2500. Попробовала зарядить-зарядка не идёт.Отвезла снова в сервис-там аргументировали, якобы я поставила на зарядкк в машине и поэтому он перестал заряжаться. Телефон поработал неделю и снова та же история-не заряжается. Я плпробовала выключить и зарядить-пошло дело. Поехала в сервис, они проверяли и наконец таки нашли причину, сломан контроллер зарядки, который еще и сажает новую АКБ поставленную ими. На мой вопрос, почему они изначально не продиагностировали мой телефон, толком не ответили, сказали что ремонт еще обойдется в 7000. Я отказалась. Как добиться справедливости? Почему они сразу не сказали что сломана эта запчасть, а поменяли просто АКБ!?
Читать ответы (1)
Михаил
12.02.2020, 12:44

Как решить проблему с гарантией на телефон - мои опыт и результаты поиска.

У меня перестал заряжаться а затем включаться телефон а он на гарантии Отправили по гарантии в сервис от туда он пришел с пометкой что произвелось програмное обеспечение и телефон полностью рабочий Я забрал телефон и через 2 недели проблемма повторилась Я сдал в салон на проверку качества Несмотря на то что мне сообщили что он пришел с проверки на 25 день А разве по закону проверка качества не 21 календарный день проводится После ее прихода я написал притензию на некачественный товар и что не управились в сроки На что мне пришел отказ Уведомив меня что гарантия на батарею и зарядное устройсво 6 мес Что делать в таком случае - результаты поиска.
Читать ответы (2)
Наталья
05.06.2015, 15:19

Проблемы с телефоном - сервисный центр Билайн не отремонтировал, неисправность оказалась в проводе

Купила телефон в салоне Билайн не прошел месяц как телефон перестал заряжаться. По гарантии сдала в сервис. Ждала 2 недели не звонили пришла сама. Готов к выдаче. Прошу приемщика показать их работу. Он подсоеденил зарядка не шла. я говорю а что делали 2 недели что отдаете не исправный телефон. Он дал акт о проделанной работе и что я отказываюсь от 2 го ремонта. Я говорю зачем 2 ой если не было первого. Говорит он идите в салон пишите претензию. В салоне продвцы выявили что с телефоном все нормально проблема в проводе и предложили купить новый. Я говорю почему я должна покупать меняйте бесплатно они сказали что гарантия лишь на телефон. Я говорю провод без механических повреждений эксплуатировался правильно. Они говорят возможно при зарядке мог быть скачок энергии по этой причине зарядка полетела. В салоне написала претензию ответ на претензию ждать 14 рабочих дней. Вопрос как быть возможно вернуть деньги или они правы. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)