Как вернуть деньги за курс на сайте Гикбрейнс, если доступ был ограничен?
Хотела получить новую профессию. Оплатила курс на сайте Гикбрейнс. В назначенный день заходила в личный кабинет и курс не отображался у меня в личном кабинете. После звонков на горячую линию, через какое-то время доступ открыли, но не заходила и ничего не смотрела. Когда ждала 2 часа и не было ответа, еще раз прочитала в соглашении, что если с момента доступа прошло менее 3 дней мне могут вернуть денежные средства. Для этого надо написать заявление по форме Исполнителя. Начала звонить и просить заявление, меня игнорировали. Подскажите, что делать и как быть, чтобы вернуть уплаченные денежные средства.
Заявление пишется в произвольной форме и отправляется способом, который позволяет зафиксировать его отправку. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить