Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли отказаться от получения посылки без последствий? Опыт мамы, заказавшей костюм в интернет-магазине

02.01.2022, 12:23
• г. Ростов-на-Дону

Моя мама заказала костюм в интернет магазине женской одежды, но потом передумала и не хочет забирать посылку с почты. Ей приходят смс угрозы о передаче дела в суд по возмещению расходов. Вопрос: имеет ли моя мама законное право отказаться от получения посылки без каких либо неприятных последствий?

Читать ответы (2)
Возмещение расходов
Передача дела в суд
Не забирают посылку
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, имеет полное право не получать посылку. Все эти сис угрозы это лишь моральное давление, чтобы она забрала посылку, ничего ей не будет. Закон о защите прав потребителей ещё никто не отменял. Так что просто не выкупайте ее и все, полежит и обратно вернётся.

Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в интернет-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.

Спросить

Гость_2772562, ваша мама вправе не забирать посылку. Однако продовец вправе потребовать возмещения почтовых расходов на её пересылку. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги