Как защититься от обмана при онлайн-покупках - опыт подруги, столкнувшейся с проблемой возврата товара.
• г. Нижний Новгород
Как быть в данной ситуации. Подруга заказала мужу на день рождения зеркало-видеорегистратор через интернет-магазин (не алиэкспресс), договорились с менеджером, что прежде чем оплатить на почте посылку наложенным платежом, товар можно будет вскрыть и убедиться что все в порядке (не разбит и соответствует заявленным функциям), в итоге поспрашивая по знакомым, оказалось что товар не тот что заявлен в рекламе (обман), соответственно она не стала забирать посылку. Теперь ей звонят и грозятся судом. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
04.01.2022, 20:44,
г. Котельники
Ни как, это Ваше право отказаться от данного товара, ввиду его несоответствия.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 622
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
575
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
385
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 722
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 805
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
755
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
304
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
460
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 671
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
421
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 940
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
112
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9
31 622
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 716
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
169
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3
11 827
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
148
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
10 599
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6
130
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 599
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
57
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8
460
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
138
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
78 548
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 444
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
124
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
166
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
96
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1
11 862
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 637
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
показать ещё
Нижний Новгород - онлайн услуги юристов
Александра
21.12.2017, 16:37
Читать ответы (4)
Марина
11.08.2020, 15:35
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Читать ответы (1)
Юрий
13.03.2018, 14:04
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Читать ответы (2)
Алиса
26.01.2016, 09:25
Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы
Читать ответы (4)
Наталия
25.03.2021, 20:33
Сомнительный заказ - стоит ли рисковать и выкупать посылку?
Читать ответы (2)
Максим
07.11.2017, 12:21
Был сделан договор оферты по телефону посылка пришла на почту нет возможности выкупить какие последствия говорят подадут в суд.
Читать ответы (4)
Катерина
18.04.2012, 15:12
Как отказаться от заказанного товара - права потребителя и давление интернет-магазина
Читать ответы (2)
Оксана
03.08.2021, 09:51
Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Читать ответы (3)