Как вернуть деньги за бракованный пуховик без чека - опыт покупательницы садовода.

• г. Москва

21 ноября купила пуховик на садоводе за наличный расчет, через месяц неактивной носки он начал весь расходиться по швам, чека нет, но со мной был муж. Могу ли я вернуть деньги за бракованный товар и является ли муж свидетелем?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можете, муж является свидетелем.

Спросить

Здравствуйте.

Да, можете.

Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом.

В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Здравствуйте. Необходимо подать претензию в торговую точку о возврате денежных средств. Если не выплатят через 10 дней, то обратиться в суд. Свидетельские показания мужа будут допустимыми доказательствами в суде.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Можете требовать возврат денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Муж является свидетелем.

С уважением.

Спросить