Проблемы с выполнением договора по поставке пластиковых окон и утеплению балкона - затяжка сроков, бракованные окна и неутепленный балкон
Был заключен договор на поставку пластиковых окон и утепление балкона, срок выполнения работ 20 рабочих дней +ещё 7 дней на доработку. Окна меняли 2 раза, то из за брака или не подходил размер. Предоплату мы не вносили. Результат: протикающий не утеплённый балкон с бракованными окнами.
И это всё за 2 с лишним месяца. На вопрос когда же будут закончены работы, был получен ответ когда разгребёмся со своими делами. Что нужно делать в данной ситуации куда обращатся. Спасибо.
Уважаемая АННА, г.Кондрово !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков !!! выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ !!!
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении Договора оказания Услуг (Подряда) !!!
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу !!!
3)О выплате вам неустойки !!!
4)О компенсации морального вреда !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 04.09.2012г
09:18 моск.
Спроситьвы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (стоимости) по факту нарушения сроков окончания работ, так же можете требовать уплаты неустойки. подрядчик не в праве требовать компенсации понесенных расходом и оплаты стоимости работ если вы их не приняли. (см ст 28,31 закона о защите прав потребителей).
СпроситьВопрос: Застеклили балкон, обшили всё внутри. Спустя 16 месяцев начало капать с потолка балкона. Вздулся ламинат. Обратились в компанию, которая нам стеклила балкон. Пришли рабочие, посмотрели. Сказали, что надо замазать водонепроницаемым средством. После этого не приходят. На фирме говорят, что придем завтра и так каждый день. Прошло 10 дней. Официальных заявок на устранение неисправности и обговорение сроков выполнения работ не принимают. Гарантия на окна балкона 36 месяцев. На монтаж, фурнитуру 12 месяцев. Когда вызывали, сказали что оплатим материал и работу. В других фирмах не берутся за работу, потому что не они делали. Что делать в данной ситуации? И куда подать жалобу? Заранее спасибо за ответ, С уважением, Ольга.
Обратитесь с письменной претензией к данной компании, после чего подайте иск в суд в отношении неисправной стороны.
СпроситьРазъясните ситуацию пожалуйста. Сосед с верху уйдя из дома не закрыл окно на балконе, и пока он отсутствовал начался сильный дождь, в результате чего мой балкон затопило, и повредило отделку балкона. Что нужно делать в такой ситуации?
Оценивать ущерб, предъявлять претензию соседу и подавать на него в суд
Вам в помощь.
Исковое заявление в суд должно соответствовать правилам ст131,132 ГПК РФ с учетом требований ст. 55-87 ГПК РФ
Требования к иску изложены тут.
СпроситьМеняла окна на пластиковые, застеклила балкон. Из за ошибки замеров, площадь балкона была увеличена. Балкон протекает. Могу ли я вернуть деньги, за не качественную работу?
Здравствуйте, Ирина!
В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
• соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
СпроситьЗаказали пластиковые окна. В договоре указан срок 50 рабочих дней. Первый раз привезли окно, которое не подошло по размеру (вина компании), Замерили снова. Переделали, привезли. На следующий день начали устанавливать, выломали наше окно и дверь (балкон), и оказалось, что новое окно с дверью так же не подходит. На улице морозы, виновата компания. На изготовление нового окна уйдет не менее недели. Что делать? Куда обращаться? На какую компенсацию можно расчитывать?
, компания "Недорогие окна" (http://www.nedorogieokna.ru. ООО "Правильный выбор"). 7.09.2016 был заключен договор на поставку и установку пластиковых окон. Предварительная дата доставки 20.09.2016. Предоплата 50 процентов, 13,5 тыс. рублей. По договору подрядчик имеет право задержать доставку окна, но не более чем на 5 рабочих дней от предварительной даты доставки. В результате окно так и не привезли до сих пор. По телефону менеджеры говорят, что привезут через 2-3 дня, но не привозят, или говорят, что мы вам перезвоним, но не перезванивают.
Что мне делать, как расторгнуть договор, какая последовательность действий для передачи в суд?
Добрый день. Если договором предусмотрена доставка до дома, то пишите претензию и требуйте неустойку
СпроситьЗдравтвуйте. Оформляли договор на выполнение ремонтно-отделочных работ. В договре было прописанно выход на объект 18.07.2019. и ПРИМЕРНЫЙ СРОК выполнения роботы 4 рабочих дня (без учёта технолог. Высахания) проводится работы по утепления балкона. Т.к. уже сегодня 13.08.2019 возможен ли иск по ст.708 ГК РФ к рабочим?
Доброй ночи Антон. Как я понимаю из описанной вами ситуации, вы заключили договор на выполнение ремонтных работ для личных нужд. Вам рабочие не нужны перед вами за все действия своих рабочих выступает то лицо (юридическое или Ип), с которым вы заключили договор. В настоящее время вам необходимо направить претензию по нарушению сроков работ. В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, исполнитель несет ответственность за нарушение сроков в размере 3% от стоимости работ.
СпроситьДобрый день, Антон! В данном случае нужно ознакомиться со всеми условиями, которые прописаны в договоре. После чего написать претензию исполнителю по договору, в случае отрицательного ответа - обращаться в суд.
СпроситьБыл заключен договор о выполнении ряда услуг (монтаж стеклопакетов, установка двери, и обшив балкона сайдингом). По договору была внесена предоплата. Часть работ была сделана: установлена дверь, балкон обшит сайдингом. Но остальная часть до их пор не выполнена. Срок просрочки 239 рабочих дней. В договоре была указана общая сумма работ, но был приложен счет, с указанием сумм работ. Какую сумму можно вернуть по этому договору? Полную или только за то, что не было сделано. А так же можно ли вернуть аванс.
Соседка сверху выгуливает собак у себя на балконе и их моча течёт ко мне на балкон. Кроме того, протекает крыша её балкона (последний этаж). Разрушается бетонная плита над моим балконом и уже выпадают кирпичи с её балкона. Балконы застеклены, разрешений на это не было получено.
Добрый день! Вам стоить обратиться с жалобой в жилищную инспекцию. По результату ответа Вы в праве обратиться в суд о взыскании ущерба с соседки. Согласно п.3 статьи 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме...
Желаю удачи.
СпроситьКвартира в собственности на первом этаже. Окна существующего балкона выходят во двор. Слева и справа от существующего балконаходятся 2 глухих стены. (если представить букву П, то балкон является шляпой буквы). Несущие стены затронуты не будут. Вход будет сразу на балкон (снимается только окно балкона). Возможно ли осуществить пристройку к балкону? И с чего начать?
В теории это возможно. При определённых стараниях, возможно и на практике. Для этого потребуется, прежде всего - согласие всех собственников квартир в доме.
СпроситьПо ФЗ 44 заключили договор на поставку бруса, срок поставки составляет 15 рабочих дней с момента предоплаты. Предоплата прошла 25.07.2014 г. Поставку на сегодня выполнена на 30%. Что делать. Обещают, что поставка будет вся через неделю, но неделя проходит и тоже самое. А нам срочно нужен брус, срываются сроки выполнения работ с другим подрядчиком, т. к материал наш.
Необходимо смотреть условия договора.За нарушение сроков поставки Вы можете потребовать оплату неустойки. Кроме того, Вы можете требовать возмещения понесенных Вами убытков. Возможно также расторжение договора в одностороннем порядке, но тут уже надо как я указал смотреть условия Договора
Спросить