Угрозы и давление - Как не стоит вести себя компании при доставке заказа на праздники.

09.01.2022, 12:11

• г. Москва

27 декабря 2021 заказала 2 платья на сайте. При разговоре с менеджером проконсультировалась, что уезжаю на новогодние праздники, может быть доставку и покупку оформить позже? НЕТ. НЕТ. Все придет в 2 дня, если не успеете с почты забрать, то после праздников заберете.

СМС, что заказ доставлен получила 31 декабря. В городе меня уже не было. Каждое утро в 9 утра звонки с угрозами, смс с угрозами.

"По закону мы вправе взыскать с Вас сумму заказа и пени", " ЗАБЕРИТЕ заказ, или мы через суд взыщем сумму ущерба 12000 руб." (платья стоят 4000 руб). "Юр.отделом на ваше имя составлено исковое заявление. Выкупите заказ!". Испорчены все новогодние каникулы. Звонок с почты был, где я ответила, что 10 января смогу забрать посылку. Нет никакого желания получать заказ. "Согласно ст.497 ук рф Вы будите привлечены к ответственности". меня будут судить, как уголовницу,,,

Читать ответы (2)

Привлечь к ответственности
Исковое заявление закон
Новогодние праздники

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кочетков А.В. PRO 4.7

09.01.2022, 12:15,

г. Тула

Это тупые пугалки, ничего взыскать с Вас не смогут, это чистый бред.

Вы не обязаны ничего выкупать и в любой момент можете отказаться от заказа без последствий.

При угрозах обращайтесь в прокуратуру и Роспотребнадзор.

- см. ст. 26.1 и 32 ЗЗПП.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

09.01.2022, 12:58,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Никто ничего взыскивать не будет и в суд никто не будет обращаться. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO