Исполнитель оказал услуги на 1 млн рублей, но заказчик отказывается платить - как защитить свои права?
199₽ VIP

• г. Саратов

Я - исполнитель. Составили договор на оказание консультаций на сумму 1.000.000 р. Срок исполнения обязательств - 1 месяц. Оплата договора - траншами в течение 5 месяцев.

Услуги оказаны полностью, заказчик уже имеет фактические результаты.

Далее платить отказывается. Спустя месяц как и должен был я направил акты на подписание, а так же претензию об отсутствии платежа заказным письмом с уведомлением, Почтой России. Не забирает с почты.

Подскажите пожалуйста, считается ли акт полученным заказчиком, в случае, если он его не примет и письмо придет мне обратно почтой?

Смогу ли я после этого составить односторонний акт о выполнении работ?

Будет ли данный акт служить мне точной опорой защиты моих прав, что работы я выполнил, несмотря на возможные последующие недовольства и несогласие в суде на счет качества оказанных услуг со стороны заказчика? Ведь заказчик не принял акты, и не написал претензию.

Ищу юриста на работу с документами и участия в суде.

Прошу так же написать ваши цены на полное сопровождение, а так же про ваш опыт в подобных судах в личные сообщения.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте! Если он не заберет письмо, то смело можете составить акт.

В ГК РФ нет прямого требования о составлении акта, подтверждающего оказание услуг. Однако на практике в такие договоры зачастую включается условие о том, что оплата осуществляется на основании акта оказанных услуг, подписанного сторонами.

Если заказчик отказывается подписать акты, в работу вступают положения ст. 753 ГК РФ, т.е. об отказе делается отметка и акт подписывается только исполнителем. Такой акт является действительным наравне с подписанным обеими сторонами, он может быть признан недействительным только судом и только при обоснованности мотива отказа от подписания. Соответственно, если отказ от подписания акта никак не мотивирован, односторонние акты являются стопроцентной заменой двусторонним, а заказчик обязан оплатить услуги по таким актам в полном объеме.

Спросить

Здравствуйте, Ян! Согласно ст.165.1 ГК РФ:

Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Т.е. если избегает получения, то это лишь повод полагать, что по истечении срока хранения акт считается полученным и это влечет правовые последствия по договору как если бы заказчик этот акт получил. Но это не значит автоматически, что Вы выполнили обязательства. Нужно смотреть договор оказания услуг (ст.779-783 ГК РФ). Анализ договоров и консультации оказывает любой юрист сайта. Расценки у всех разные, а реклама своих услуг здесь запрещена в ответах, если Вы не знали.

Спросить

Здравствуйте, Яна!

Если не примет, то считается полученным.

Это следует из закона.

В частности ст. 165.1. ГК РФ, где сказано:

1

. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Односторонний акт можно составить.

Однозначным доказательством такой акт конечно же не является.

Т,к. закон позволяет оспаривать факт оказания услуг.

Другое дело - что это за услуги? И какие у Вас есть подтверждения их оказания? С этим можно работать. И доказывать.

Есть случаи оспаривания даже когда такой акт подписан.

Поэтому тут нужно строить линию защиты уже на этапе подачи претензии.

Т.е дать грамотный ответ на нее, если она была направлена в ваш адрес.

Цены писать в открытом доступе никто не будет. ЭТо запрещено правилами сайта.

Спросить

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной (п.4 ст.753 ГК РФ).

Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

В Вашем случае неполучение почтового сообщения не является препятствием для обращения с иском в суд. Вопрос по доказательственной базе по оказанным услугам. Тут усматриваю пересечение с интеллектуальным правом...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1. Если почтовое отправление с вложенным актом выполненных работ согласно описи, направленное заказчику по почте и по адресу, указанному в договоре, возвращено отправителю отделением Почты России, в нем должна быть указана причина возврата, в силу п. 35 Приказа Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи".

2. Если причиной явились:

- отказ адресата (его уполномоченного представителя) от его получения;

- отсутствие адресата по указанному адресу;

- обстоятельства, исключающие возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи

то отправление считается доставленным на основании ст. 165.1 ГК РФ

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

3. Если право составления акта исполнителем предусмотрено договором - можете.

4. Если заказчик не предъявил никаких письменных претензий по качеству услуг - акт будет иметь значение.

Удачи.

Спросить

1) Считается в силу положений закона, но что в заказном письме - не вполне ясно - надо ценным с описью посылать в таком случае всё же!

ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Письмо вернётся - не распечатывайте его и храните.

2) Можете и ценным письмом его отправить надо бы...

3) Актов может быть недостаточно - надо смотреть и договор и что реально Вы делали и т.д.

4) Выбирайте юриста! Цены - и прочее - интимная сторона, в личных сообщениях обсуждается...

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Ян!

Акт считается полученным, в соответствии со ст.165.1 ГК РФ.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Адресат сам должен заботиться о получении корреспонденции в его адрес.

Можете составить и направить заказчику односторонний акт о выполнении работ.

Акт будет вам в помощь, если вы его отправите заказчику почтой России с описью вложения. У вас для суда будет квитанция и опись вложения, что будет являться доказательством с вашей стороны.

О сопровождении вашего вопроса можно договориться через личные сообщения с выбранным вами юристом или адвокатом сайта и уточнить размер гонорара юриста (адвоката), так как правилами сайта запрещена самореклама в ответах на вопросы.

Спросить

Здравствуйте Ян

Вы верно все сделали, что направили акты выполненных работ через почту заказной корреспонденцией и требуйте оплату. Акт считается полученным даже если заказчик не придет за письмом на почту для получения согласно ст. 165.1 ГК РФ

Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной."Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021)

Это означает, что вы вправе на составленном акте сделать пометку об отказе заказчика подписать и принять его

То, что вы напрвили акты выполненных работ заказной почтой, сделаете отметку на акте о не принятии и отсутствие подписи заказчика в связи с отказом в получении корреспонденции - будет вам опорой и гарантией защиты в случае предъявления к вам претензий в будущем

Для работы с документами и участия можете выбрать юриста с сайта и обратиться лично в личном сообщении, так же узнать о всех деталях и в отношении размера стоимости услуг.

P.S. Самореклама запрещена на сайте.

Спросить

В соответствии с пунктом 4 статьи 753 Гражданского кодекса Российской Федерации, сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Односторонний акт приемки результата работ является доказательством исполнения подрядчиком обязательства по договору, и при отказе заказчика от оплаты на суд возлагается обязанность рассмотреть доводы заказчика, обосновывающие его отказ от подписания акта приемки результата работ (пункт 14 Информационного письма Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 24.01.2000 № 51).

Односторонний акт принимается арбитражными судами.

Судам общим юрисдикции такой акт вообще не нужен, если услуги оказаны полностью.

Опыт юриста Вы можете посмотреть на его страничке. Удачи.

Спросить

Саратов - онлайн услуги юристов

Ольга
19.03.2012, 14:21

Исполнитель отказывается закончить работы по установке лестницы в загородном доме до оплаты оставшейся суммы по договору

Заключили договор на изготовлении лестницы в загородный дом, Исполнитель нам ее изготовил, Взял аванс на установку. Окончательная оплата по договору после приемки работ. Установил половину лестницы, и теперь отказывается заканчивать работы по установке пока мы ему не оплатим оставшуюся сумму по договору. Проблема в том что при подписании договора он не проставил обговоренный нами срок исполнения договора. Как его заставить проставить в договоре срок? На какие законодательные акты опираться при написании претензии? Спасибо.
Читать ответы (3)
Игорь Юрьевич
09.12.2016, 10:46

Определение момента начисления неустойки при отсутствии указания в договоре возмездного оказания услуг

Если в договоре возмездного оказания услуг не определены сроки оплаты вознаграждения а также неустойка и пени, то при подаче иска в суд с какого момента можно требовать начисление неустойки в порядке ст.395 ГК и возможно ли это?
Читать ответы (6)
Ольга Анатольевна
05.10.2010, 09:27

Кукую сумму необходимо оплатить в первый месяц, всю или пропорционально периоду действия договора (с даты заключения)

Согласно договору оказания услуг заказчик оплачивает исполнителю ежемесячно фиксированную сумм на основании акта выполненных работ. Договор заключен не с начала месяца. Кукую сумму необходимо оплатить в первый месяц, всю или пропорционально периоду действия договора (с даты заключения)
Читать ответы (1)
Анна Александровна
20.01.2019, 16:23

Может ли Исполнитель требовать оплаты, если за время действия договора Заказчик не пользовался услугами?

Между сторонами заключен абонентский договор на оказание юридических услуг. За все время действия договора Заказчик за оказанием услуг к Исполнителю не обращался. Вправе ли Исполнитель требовать внесения платы по договору?
Читать ответы (9)
Рахман
15.04.2017, 16:41

Суд отказал в иске истцу из-за отсутствия доказательствной силы акта об оказании услуг.

Суд отказал в иск истцу (исполнителем)-акт об оказании услуг подписан только ответчиком (заказчиком), и составлен в день подписания договора. На этом основании не является доказательством.
Читать ответы (8)
Алена
24.12.2019, 14:43

Проблема с предоплатой - договор с заказчиком оказался недействительным. Что делать?

Столкнулись первый раз с такой ситуацией: был заключен договор на оказание услуг между нами (ИП) и заказчиком. В договоре прописано, что услуга будет оказана после внесения предоплаты (сам срок исполнения услуги 21 день). Прошел месяц заказчик так и «кормит завтраками», предоплату не переводит. Подскажите, пожалуйста, получается, что наш договор уже недействителен и его нужно забрать? А повторно этот же номер договора можно использовать со следующим заказчиком? И надо ли отменить выставленный счет на предоплату?
Читать ответы (5)
Евгения
30.09.2017, 10:00

Вопросы о возврате остатка оплаты за неиспользованные занятия в фитнес-клубе и юридическая обоснованность формулы вычета.

Здравствуйте! Оформила договор с фитнес-клубом на оказание услуг (занятия в детской группе) Внучка ходить не хочет (причины разные, в т.ч. и проф. Некомпетентность тренера). Остались неиспользованные 12 занятий из 16. В договоре указано: "В случае досрочного расторжения и/или прекращения настоящего Договора Клуб в течение 10 банковских дней возвращает Представителю Члена Клуба разницу между суммой денежных средств, оплаченных Представителем Члена Клуба и стоимостью оказанных услуг (рассчитанных по формуле: срок использования Клубной Карты умножается на отношение стоимости Договора к полному сроку действия Договора (в календарных днях)), в том числе за минусом изготовления Электронного ключа и иных фактических произведённых Клубом расходов, стоимость которых составляет 15% от Стоимости Договора" Будьте любезны, ответьте, пожалуйста: 1) Имеет ли право клуб НЕ выплачивать полный остаток суммы за неиспользованные занятия (с учётом ст.32 ЗЗПП) ? 2) Обоснована ли юридически такая формула вычета, не является ли она неявным способом обогащения? *** Да, конечно, договор я подписала не читая. Однако никакой электронный ключ клуб не изготавливал и договор составлен с разными грамматическими и др.ошибками (пропущена целая глава по нумерации) Благодарю за внимание к моему вопросу. Евгения.
Читать ответы (8)
Дмитрий
02.10.2018, 15:54

Условия оплаты в договоре оказания возмездных услуг физическому лицу - момент подписания и начало выполнения

В договоре оказания индивидуальным предпринимателем возмездных услуг физическому лицу есть пункт: Услуги оплачиваются в следующие сроки и в следующем порядке: (сумма в рублях) в момент подписания договора. Наличие подписи со стороны Исполнителя на договоре и начало фактического выполнения оказания услуг Исполнителем, могут служить доказательством уплаты денежных средств Заказчиком? Других документов, подтверждающих факт оплаты денежных средств Исполнителю нет.
Читать ответы (11)