Клиентка обвинила фрилансера-таргетолога в мошенничестве - как защититься?

• г. Астрахань

Я фрилансер, таргетолог.

Сейчас работаю как самозанятая по договору, но несколько месяцев назад после обучения таргету брала несколько проектов без договора.

Ситуация:

Начала работать со студией красоты, нужно было настроить таргет на привлечение клиентов. Kpi не прописан, чёткого тз нет.

Я приступила к работе. Начала тестовые 3 дня в рекламном кабинете. Далее сделала оптимизацию на 1 компанию с другой целью, выгрузила на проверку.

Утром меня без моего ведома и согласия выкидывает с рекламного кабинета.

Клиентка начала говорить, что мои макеты ужасные, не привлекают клиентов (повторюсь работа только началась, для обучения компании нужно хотя б 3-5 дней).

Клиентка начала требовать возврат средств (цена моей работы 5500₽), начала запугивать меня полицией.

Я отказалась от возврата средств, так как старт компаний начался, это практически 80% работы. Но меня лишили доступа не уведомив к рекламному кабинету присвоили мою работу себе.

Клиентка пожала на меня в полицию как мошенничество.

Каким образом защищаться мне?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Часть работы вы сделали. Нет состава мошенничества. Полиция вынесет постановлннте об отказе в возбуждении уголовного дела.

Спросить

Никакого мошенничества здесь нет. У вас гражданско-правовые отношения. Просто не договорились.

На будущее, советую заключить договор, где все прописывать, чтобы больше такого не было.

Спросить

Анна, Доброго дня. В данном рассматриваемом случае нет никакого состава мошенничества, ей откажут в возбуждении дела.

Вам нужно при поступлении от неё претензии дать ей мотивированный ответ.

С уважением.

Спросить

Вам лучше нанять адвоката.

Он выработает правовую позицию по делу.

Когда будут отказные материалы, подадите вы за ложный донос.

А потом возмещение расходов на адвоката себе вернете.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, ст. 100 ГК РФ.

Спросить

Астрахань - онлайн услуги юристов