Альфа-банк - мошенники изнутри ограбили клиента на 131 834,97₽

Меня ограбил сотрудник Альфа-банка. Точнее, Альфа-лаборатории. Позвонил с номера +7 (495) 620-91-91 и сказал, что в моём личном кабинете происходят подозрительные действия и мне нужно застраховать средства. В качестве доказательства того, что он не мошенник, он отправил мне в смс и пуш-уведомлениях коды. И они пришли именно в приложении и в смс от банка! Далее он объяснил как создать «виртуальный счёт» и перевести на него деньги. Якобы это нужно для страхования и деньги будут там до завершения процедуры и обновления личного кабинета. Он сказал, что нужно создать виртуальный счёт и временно перевести на него деньги. В режиме громкой связи подсказывал как это сделать и назвал номер вновь созданного счёта. Никаких кодов и смс не приходило и я ничего не называл. Но деньги списались с кредитных карт. С одной карты 91000 с комиссией 5369, со второй карты 33500 с комиссией 1976,50₽. Я сказал, что отказываюсь от страхования и попросил всё вернуть как было. Но в итоге деньги не вернулись. Общая сумма 131 834,97₽.

В офисе банка мне предложили лишь один выход - взять кредит наличными, чтобы погасить карты. Но я не работаю, поэтому мне не одобрили бы.

Я писал претензию в главный офис, но там ответили, что ничем не могут помочь и мне придётся платить по кредитам.

До этого звонка задолженностей по картам не было. Так же,до звонка в приложении не было возможности перевести с карты на карту. С кредиток перевод невозможен! Там даже функции такой не было. Сотрудник активировал её только на время звонка, потому что сейчас её снова нет.

Я обратился с заявлением в полицию. Предоставил номер «виртуального счёта». (Это оказалась карта Райффайзен, а я не являюсь клиентом этого банка).

Ещё. Я ранее брал кредит в другом банке, чтобы погасить этот. Теперь выходит, что я должен и туда и туда.

Альфа-банк требует с меня кредитные (!) деньги, которые украл у меня обманным путём сотрудник этого самого банка. Ведь никаких кодов для подтверждения перевода я не называл. Они даже и не приходили!