Как защититься от ненадежной гарантии - нормативы по количеству обращений в сервис

• г. Москва

По гарантии уже несколько раз ремонтировали автомагнитолу, но она продолжает ломаться. В сервис-центре не хотят выписывать акт о проведенной экспертизе и на обмен на новую. Есть ли какие то нормативы, в которых указывается количество обращений в сервис?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Нина!

Нет, таких нормативов нет.

К сожаления, Вы не указали находится ли автомагнитола на гарантии. Если да, то Вы вправе предъявить требования к Продавцу товара в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав портебителей".

Наилучшим вариантом будет заявление о расторжении договора купли-продажи. Если в течении 10 дней не вернут деньги-обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7