Договора на ремонт двигателя не заключался, все работы и запчасти были их, кассовый чек отсутствует.

• г. Курск

В феврале 2021 г. на моей машине осуществлён капитальный ремонт двигателя в автосервисе. В январе 2021 г. начались проблемы с заводом автомобиля. При диагностике было установлено снижении компрессии в цилиндре. Увеличился расход бензина, машина начала троить. Договора на ремонт двигателя не заключался, все работы и запчасти были их, кассовый чек отсутствует. По словам мастера сервиса гарантия была два года. Когда я позвонила уточнить о сроках гарантии, то мастер мне ответил, что три месяца, что противоречит его словам, сказанным меньше года назад. Какая гарантия, в этом случае, по закону?

Ответы на вопрос (2):

У Вас нет документов подтверждающих, что они проводили ремонт, какая может быть гарантия? Сервис официальный или гаражный бокс? Платили картой или наличкой?

Спросить
Пожаловаться

А по закону еще надо доказать, что вообще что то делалось с а/м и именно этой организацией..., ибо гарантия на работу - это добрая воля исполнителя в данном случае.

Спросить
Пожаловаться

Легковой автомобиль 2012 года выпуска, т.е. в 2021 году ему 9 лет. Последний техосмотр пройден в марте 2020 года. Вопрос: нужно ли проходить ТО в 2021 году или он автоматически продлевается до 2022 года?

Сделали капиталку двигателя, работы производились два месяца! Гарантию дали либо 15000 км либо пол года. В общем мы проехали больше 15 тыс км и двигатель опять застучал. Могу ли я требовать ремонта с сервиса?

Сдал машину в ремонт (двигатель) ремонт выполнили через день после ремонта двигатель заклинил как я могу подать претензию и какие сроки гарантии по ремонту не гарантийного ремонта.

В сентябре этого года обратился в дилерский центр Опель в г. Краснодаре с просьбой отремонтировать двигатель по гарантии (разрушены стенки поршня 1 цилиндра), в апреле на очередном ТО сообщил, что двигатель троит. После ТО сообщили, что скорее всего некачественный бензин, рекомендации заменить автозапрвку (запрвляюсь в ЛУКОЙЛ) на другую, тестовая эксплуатация, устно добавили, может быть свечи плохие, стерты ошибки и т.д. При дальнейшей эксплуатации автомобиля (Опель Астра Турбо 1,6 л.) по пути в другой город двигатель стал троить, я заехал на ближайшее СТО Бош Центр, где на автомобиле были заменены свечи на оригинальные БОШ, не GM, детонация исчезла, но через месяц возобновилась, обратился к дилеру, ответ: отказ в 100 % гарантийном ремонте, так как свечи БОШ (не оригинал). Никаких экспертиз дилер не делал, причина из-за чего двигатель испортился мне непонятна, из-за свечей поршень не разрушается, могу ли я рассчитывать на решение проблемы через суд?

В декабре 2017 г. на моей машине осуществлён капитальный ремонт двигателя в автосервисе. В июне 2018 г. начало сечь масло из сальника коленвала и в основании крепления двигателя к кпп. Договора на ремонт двигателя не заключался, все работы и запчасти были их, кассовый чек отсутствует. По словам руководителя сервиса гарантия 6 мес.. А какая гарантия, в этом случае, по закону?

Я обратилась в автосервис в связи с необходимостью капитального ремонта двигателя. Предварительно по телефону мне сообщили, что такой ремонт обойдется около 14 тысяч рублей, если они сами будут все покупать, если я сама, то дешевле. Взяла список необходимых деталей, посчитала их приблизительную стоимость, вышло не менее 12 тыс. Но в сервисе сказали, что я обратилась в очень дорогой магазин, и сами они могут купить все дешевле. В результате сервис закупил деталей на 11 тысяч. Плюс с меня хотят взять еще 2 тысячи на расточку. Конечная стоимость ремонта выходит не менее 20 тысяч.

Договора никакого на оказание услуг не заключалось, у меня просто взяли ключи, загнали машину в гараж, разобрали и предъявили новые ценники. Как мне добиться хотя бы снижения цены? Могут ли они на столько повышать цену, мотивируя повышением цен на детали? Ведь они все время имеют дело с их покупкой и должны быть в курсе таких изменений. Тем более, что с момента звонка в сервис до закупки деталей прошло 2 дня.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

При обращении в автосервис вопрос не решается. Что можно сделать в данной ситуации.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение