Невероятные проблемы с коллекторами после задержки платежа в МФК Рево-Технологии - как бороться и куда обращаться?
Взяла займ в МФК Рево-Технологии, платила без задержек, договор был оформлен на 50000 руб, после одной задержки (оплачена была большая часть суммы, но не вся) через пять дней начались звонки коллекторов, озвучили сумму, хотя не было уведомления о просрочке, в личном кабинете не стояло просрочки, после озвученной суммы, в срок оплатила, но ситуация не изменилась, звонки продолжались, в личном кабинете появилась просрочка. На телефонные звонки в данной организации отвечает автоответчик, перенаправляет в личный кабинет, на сайт. Через обратную связь ответов никаких, с проблемами дописалась на электронную почту, пришёл ответ, что нужно заплатить ещё небольшую сумму, заплатила, но ситуация была той же. В итоге вместо 29 тыс, я заплатила 33 за пять дней просрочки. Опять писала, писала, получила ответ, что погашена, но звонки продолжались. Опять писала на электронную почту не единожды, пришёл ответ, что штрафы аннулируются, график платежей изменится, но не сразу, не потом ничего не изменилось. В личном кабинете каждый день стоят разные суммы. Платить я перестала, платеж был 24 тыс, через два дня после просрочки стал 44.на мой запрос ответили что надо заплатить 25 тыс, в личном кабинете в оповещениях стоит 21 тыс. Что делать? Где найти управу?
Здраствуйте! Надо ознакомиться с договором, что там прописано по поводу просрочки и процентов по ним.
СпроситьК сожалению в РФ эта практика не новая. Коллекторы и МФО при погашении всей суммы займа оплачивают только её часть. Другую часть они оставляют на вашем счету и списывают её в счёт пеней и штрафов через 3-5 дней. Таким образом платить можно вечно. На судах они округляют глаза и говорят про програмный сбой. Выход из ситуации - 1. писать претензию. В течении 10 дней должен быть ответ. 2. Если ответа не последовало - жалобы по контрольно-надзорным органам и исковое в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация
Взяла займ 15000 в МФО, не оплатила, они уступили его примоколлект и те требуют 55000 рублей, что делать?
Взяла в кредит товар на WB.Он уже в пункте выдачи. Товар брать передумала, как не остаться в долгу у банка?
Возрастающий долг по микрозайму - почему сумма увеличилась в 30 раз и как это влияет на выплаты
Оформил онлайн рассрочку через рево технологии в магазине м.видео и сразу же оменил заказ, но банк требует оплату.
