Коллекторское агентство эос не исполняет решение суда и не убирает из бки недостоверную информацию.
Коллекторское агентство эос не исполняет решение суда и не убирает из бки недостоверную информацию.
Здравствуйте Александр
Следует получить исполнительный лист и предъявить в службу судебных приставов, а далее взаимодействовать с конкретным приставом по поводу исполнения решение суда.
СпроситьИмел задолженость по кредиту перед банком ВТБ (ему долг перешел от банка Московский Банк в процессе слияния вроде как). Не суть. Через какое то время банк перепродал по цессии коллекторам ЭОС. Сам банк ко мне претензий не имеет, говорит, что нам вы ничего не должны. Но справку, как это делают остальные банки, о том, что ничего не должен банку не дает.
Вопрос: Что предпринять сейчас, чтобы убрать задолженность в БКИ именно коллекторам? Насколько я понимаю, коллекторы имеют право требовать, но не претендовать на деньги, тк договора у них нет моего. А банк претензий не имеет.
Вам необходимо подать в БКИ заявление о внесении изменений в кредитную историю. Такое право установлено ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 08.06.2020) "О кредитных историях". Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории.
Решение БКИ можете обжаловать в случае несогласия с ним.
Спросить
Здравствуйте, Айрат! А причем здесь банк?! Если банк уступил право требования коллекторам по договору цессии (ст.388 ГК РФ), то подтверждение отсутствия долга нужно брать у нового кредитора. И пока им долг не погасите, в БКИ будет числиться просроченная задолженность согласно требованиям Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях". Так что договаривайтесь с новым кредитором. Понятно, что банк не имеет претензий. Ему-то ведь Вы ничего уже не должны в силу уступки им права требования.
Причем согласно пункту 3 статьи 382 ГК РФ «если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу».
В соответствии с абзацем вторым пункта 1 статьи 385 ГК РФ «должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора».
Спросить
Здравствуйте, Айрат!
Если у вас имелась хоть одна просрочка по кредиту, не важно в период того, как с банком были договорные отношения или с коллекторами ЭОС, то сведения о просрочке вносятся в БКИ и хранятся в них длительное время.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ,
Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
2) на основании решения суда, вступившего в силу;
3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.
Таким образом, кредитная история в БКИ будет храниться 10 лет, согласно ФЗ.
Если у вас не было просрочек, то внесение сведений в БКИ можно оспорить в судебном порядке.
Вам проще будет исправить кредитную историю, взяв несколько раз микрозайм в МФО и погасив вовремя, так как судебная практика не скажу, что положительная по таким спорам.
Причем сейчас многие МФО выдают займы клиентам, впервые обратившимся без всяких процентов и переплат.
Всех благ Вам!
Спросить
Здравствуйте, Айрат.
В данном случае все зависит от того есть ли просрочка у Вас или нет. Если не было бы просрочки - то можно было бы обратиться в БКИ с заявлением об исправлении кредитной истории. И БКИ убрал бы с Вас долг.
Но если есть просрочка и долг передан коллекторам, то затребуйте документы уже у коллекторов. На каком основании им был передано право требования и где договор. Также у Вас есть право оспорить этот долг в суде
ст.7, ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 08.06.2020) "О кредитных историях".Спросить
Хочу уточнить, весит действующая просрочка по кредиту. Но я хотел бы оспорить наличие самой задолженности этим коллекторам. И убрать записи из бки.
Спросить
Добрый день. Очистить кредитную историю в БКИ Вам не удастся так как имеется просроченная задолженность. Коллектора выкупили долг, и от этого наличие долга не аннулировалось.
СпроситьДаже, если вы размер задолженности оспорите, то из БКИ запись не уберут в течение 10 лет, в соответствии со ст. 7 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ.
Другое дело, если вы сможете оспорить абсолютно всю сумму, если у вас нет долга совершенно, тогда запись в БКИ может быть признана незаконной.
Ну а что касается самого банка, а также договора передачи долга, то Банк вправе был заключить договор с третьими лицами, тем более, если вы давали в документах при заключении кредитного договора - согласие.
СпроситьКредитный договор перепроверил, и там только право требования третьими лицами, т.е. они могу требовать как вид оказания услуг банку, но не претендовать на деньги. И доказать, что я им должен они не смогут, т.к. у них нет оригинала договора. Я уже выигрывал суды с коллекторами именно по этому поводу. Видимо, придется снова идти в суд и оспаривать долг коллекторам.
СпроситьКак писал выше, согласно ст.382, 385 ГК РФ Вам должны представить оригиналы документов, на основании которых предъявляют право требования. Однако если этих документов нет, то нет и оснований с Вас что-то требовать. Можете это использовать в суде.
СпроситьУ меня в кредитной истории висит долг у компании эос за 2013 год как открытая просрочка только недавно увидел (кредитной историей до этого не интересовался). до этого этот долг появлялся на гос услугах провисел там неделю наверное и пропал (я подумал ошибка произошла) сейчас этого долга не где нет, ни на гос услугах ни у судебных приставов. Возможно ли этот долг убрать из кредитной истории?
Скорее всего когда то вы брали кредит, который вы не оплатили. Долг впоследствии был продан в эос и они подали в суд.
Из кредитной истории вы его никак не уберете, если брали его и не платили.
Что касается долга на госуслугах, то скорее всего взыскателем был получен судебный приказ, который сдали приставам, однако те ничего не нашли и производство окончили. Если это так, то приказ нужно отменять, иначе они его предъявят повторно.
Спросить
Если данная запись ошибочна, то Вы вправе потребовать исключить запись из КИ, в том числе в судебном порядке. Есть такая практика.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВ 2017 году была задолженность в Райффайзенбанке. Далее банк передал долг в ЭОС. В 2018 году я официально признан банкротом со списанием задолженности.
Сейчас проверяю свою кредитную историю и вижу что за мной числится долг перед коллекторским агентством ЭОС.
Каким способом лучше всего убрать из БКИ эту запись?
Как вариант планирую обратиться с заявлением в БКИ и приложить решение суда (о том что я ничего никому не должен)
Вы верно мыслите, но нужно ещё написать в ЭОС заявление о том, чтобы они закрыли задолженность в связи с тем, что Вы признаны банкротом, приложите определение арбитражного суда, через некоторое время запросите у них справку об отсутствии задолженности и потом можно уже писать в БКИ.
СпроситьБрали потребительский кредит в банке Рус. стандарт, вовремя не погасили. Теперь кк ЭОС с нас требует выплатить долг. Договор о передаче прав мы не получали, когда компания утверждает, что отправили почтой. Я погашаю долг, но не знаю кому плачу. Как выяснить законно ли действует коллекторская компания ЭОС и существует ли такая компания?
Если Вас не уведомили письменно о состоявшемся переходе прав банка к КК, исполнение обязательства по оплате банку признается исполнением надлежащему кредитору.
СпроситьУважаемая Наталья Панфилова!!!
Я не соглашусь с первым ответом своего коллеги.
Действительно практика идет такова, что Банки с целью избежать репутационные иски продают долги коллекторским агентствам. На самом деле в соответствии со ст. 388 ГК РФ в случае если для заемщика личность кредитора имеет существенное значение переуступка прав требования (смена кредитора) допускается только с согласия заемщика.
В российском законодательстве нет Закона о коллекторской деятельности, значит переуступка прав требования коллекторам по банковским кредитам - незаконна. Банк не имеет право распространять персональные данные своих клиентов (ст. 9 ФЗ "О персональных данных).
Это также подтверждает ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности".
В Вашем случае необходимо направить полный пакет документов в Банк, коллекторскому агентству. Помимо этого обратиться в Роспотребнадзор в Вашем регионе. В случае не удовлетворения Ваших законных требований - в суд на признание договора уступки прав требования незаконной.
Удачи Вам.
Спросить
Наталья, такая компания существует. Неоднократно общался с ними по другим делам. Еще ни разу не выполнили мои запросы на предоставление документов, следовательно не предоставили основания для требования и получения денег. Может, Вам вернуть все деньги, которые Вы заплатили ЭОСу. А банк с Вас уже ничего требовать не может, так как долг продан коллектору.
СпроситьУважаемый Дмитрий Иванович! Не вижу противоречия между моим постом и Вашим. По общему правилу: если нет надлежащего уведомления- продолжаем платить первоначальному кредитору.
С Вашим ответом согласна- персональные данные должника защищены федеральными законами. Кроме того, за разглашение банковской тайны (к чему относится кредитный договор со всеми реквизитами должника и приложенными к нему идентифицирующими документами в том числе) предусмотрена уголовная ответственность.
СпроситьЕсть контора коллекторская ООО "ЭОС".
Была кредитная карта от мтс банка.
Был совершен визит в банк дабы разрешить вопрос по кредиту, и загасить только ту сумму которую взял без пения и т.П. и заодно взять копию договора кредитного т. к. свой был уже давно утерян. Кредитная карта бралась в 2011 году, платил исправно пару лет, потом уволился, проблемы были с финансами и вообще перестал платить. Договор кредитный и вообще все что связано с кредитом так и не нашли, даже в головном офисе. Единственное что осталось это счет.
В 2015 году было написано заявление и зарегистрировано в банке на отказ от обработке данных.
После этого, примерно в 2018 через год мне звонит этот "эос" и говорит о том что я им должен. Я у них запросил документы, договор и т. П. Они мне толком ничего не прислали. Только то что им передал мой долг банк в 2018 году.
Сейчас они передали в бюро кредитных историй equifax данные, что я им должен кредит 66 т. р. Хотя я с ними ничего не подписывал. А в БКИ просто еще одно есть бюро там все нормально.
По обращению в equifax они сказали что не виноваты, нужно с этим ООО "ЭОС" разбираться.
Хотел взять кредит а мне из-за этого отказывают.
Что нужно сделать, чтобы убрали в истории эту непонятную строчку, чтобы они справили кредитную историю.
Подавайте в бки заявление о внесении исправлений в кредитную историю. Бки вынесет решение по вашему заявлению в течение месяца.
СпроситьЕсли вы перестали платить кредит, из кредитной истории эту информацию вы никак не уберете. Что же касается долга-посылайте ЭОС в суд и применяйте сроки давности. Судя по всему, они у вас уже истекли.
СпроситьЭОС якобы выкупил мой долг, уведомление об этом банк мне не присылал. Деньги с меня не требуют, но в бки числится якобы кредитный договор с ЭОС. Как с этим разбираться?
Если вы действительно не платили кредит, то и долг из БКИ никуда не денется. Так что ждите, когда ЭОС обратится в суд.
Спросить
Так получилось, что коллекторское агенство подало на меня в суд, за давний долг банку. Судебный приказ я отменила в прошлом году, в этом году иск был так же отклонен из за срока давности. Но теперь в БКИ красуется запись о просрочке.
Долг давний (2013 год) от банка, которого не существует уже. И кстати в договоре нет пункта, что договор может быть передан третим лицам в случае задолженности. Ни слова вообще. КАк теперь быть, что делать, чтобы удалить запись в кредитном бюро. Я так понимаю, что банк вообще не имел права продавать долг, без моего согласия. Стоит ли подать в суд? и как сформулировать свои претензии?
Здравствуйте, Алена! Согласно требованиям ст.12 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) только юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному в письменном согласии заемщика, полученном кредитором после возникновения у заемщика просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа), если запрет на осуществление уступки не предусмотрен федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
Т.е. если в договоре не было запрета на уступку права требования, то уступка могла состояться. Согласно требованиям Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" кредитор, в т.ч. новый кредитор независимо от того, что долг не удалось взыскать ввиду истечения срока исковой давности, вправе осуществлять внесудебную защиту нарушенного права, в т.ч. путем внесения данных в бюро кредитных историй. Т.е. законных оснований для того, чтобы убрать запись о просроченном долге, нет. Соответственно, нет и смысла подавать в суд.
Спросить
Подайте в суд и заявите требования об исключении сведений из БКИ
Иск составляется так:
ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления
Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 131 ГПК РФ
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее адрес, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
(в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
Действие п. 3 ч. 2 ст. 131 приостановлено до 01.01.2022 в части предоставления (указания) одного из идентификаторов гражданина-должника в исковых заявлениях, подаваемых занятыми в сфере ЖКХ юрлицами и ИП, указанными в ФЗ от 01.04.2020 N 98-ФЗ.
3) сведения об ответчике: для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства), для организации - наименование и адрес, а также, если они известны, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. В исковом заявлении гражданина один из идентификаторов гражданина-ответчика указывается, если он известен истцу;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом;
(в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7.1) сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;
(п. 7.1 введен Федеральным законом от 26.07.2019 N 197-ФЗ)
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
Исковое заявление, подаваемое посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащее ходатайство об обеспечении иска, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
СпроситьОбращайтесь в бюро кредитных историй с заявлением об исправлении сведений, содержащихся в кредитной истории в порядке ст 8 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ. БКИ запрашивает обоснование информации у источника (кредитор) и по результатам изучения обоснований кредитора принимает решение. Решение БКИ об удовлетворении Вашего заявления или об отказе в удовлетворении заявления можно обжаловать в суд.
СпроситьАлена, здравствуйте!
Очень сложная категория споров, вопрос может быть решен исключительно через суд.
1. Если действительно банк нарушил требования и передал сведения коллекторам без вашего согласия, то можно "Побороться".
2. НО, если ваше согласие где-то проходило, то к сожалению ничего не исправите, только время потратите.
3. Тот факт, что прошло много времени, не является основанием аннулировать долг (запись) из БКИ.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "О кредитных историях",
Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
2) на основании решения суда, вступившего в силу
Как видите варианта всего два:
- Ждать до 10 лет;
- Оспаривать запись в судебном порядке, при наличии нарушений передачи сведений третьим лицам.
4. Подаете ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о признании незаконными действий по внесению сведений о задолженности,
об обязании внести изменения в кредитную историю,
компенсации морального вреда.
5. В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории.
Взвесьте все ЗА и ПРОТИВ, и если есть документы, подтверждающие нарушения, то рискнуть стоит, нежели ждать еще несколько лет обновления сведений в БКИ.
Всех благ Вам!
Спросить
По давним долгам - не было в то время нормы про невозможность уступки права требования (продажи долга) коллекторам.
Коллекторы и скупают долги в надежде взыскать, а если не получится, то испортить КИ.
Я не вижу оснований по нормам Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ заставить удалить из Вашей КИ реально имеющийся долг - он есть, хотя его и невозможно взыскать в судебном порядке!
Вы можете торговаться с кредитором и купить у него Ваш долг, иначе он будет в Вашей КИ вечно. Я пока так вижу ситуацию.
Спросить
Алёна, здравствуйте.
По общему правилу статьи 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "О кредитных историях"
Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории
Кроме того, у Вас есть право на подачу иска в суд на основании статьи 3 ГПК РФ, и в связи с положениями ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях», где указано, что
субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию
Подавать в суд прямо сейчас не надо.
Вам надо подать письменное обращение в Бюро кредитных историй на предмет исправления сведений в БКИ.
А далее уже для себя принять решение, стоит ли бороться.
Если в документах на займ/кредит где то проскакивало Ваше согласие, то шансы равны практически нулю.
Надеюсь мой ответ Вам полезен!
С уважением
Спросить
Здравствуйте Алена!
1. Вам следует направить заявление (обжаловать) в БКИ об исключении записи о просрочке, на том основании что банком было нарушено Ваше право, приложите Решение суда. По закону оно в течение 30 дней должно дать ответ. Как правило, оно самостоятельно связывается с кредитором и перепроверяет данные. Если факт ошибки подтверждается, запись корректируют.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "О кредитных историях"Статья 7. Хранение и защита информации
2. Если Вам будет отказано в данном заявлении, то Вам нужно будет обращаться в суд. Так как существует нарушение условия Вашего кредитного договора, и это следует доказать в суде. Это будет не легко, но пробовать можно!
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Здравствуйте.
Хоть вы уже определились с лучшим ответом, отвечу, что соглашусь с мнением коллег.
Нужно обратиться в бки с требованием аннулировать запись.
Отказ обжаловать в суд.
Суд дело не деловое, в связи с чем изучите договор, что там написано, ст 8 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ.
Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!
Спросить
Как добиться чтобы коллекторы отправили сведения в бюро кредитных историй о том, что нет долга?
Мой муж полностью оплатил долг коллекторам, но в бюро кредитных историй нет отметки. Мужу отказывают в кредитах другие банки. Банки говорят что есть долг.
Надо исключать эту информацию. Но тут важно - правильно ли он все погасил и закрыт ли у него долг фактически. У коллекторов следует обязательно взять справку о полной выплате долга. В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" каждый субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
В случае отказа бюро кредитной истории внести изменение или дополнение в кредитную историю, а также в случае не предоставления письменного сообщения в порядке, установленном в Федеральном законе от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории имеет право обратится в суд для защиты своих прав.
Спросить
Обращайтесь в бюро кредитных историй с заявлением на внесение туда изменений, а именно - исключение из базы данных даннного долга. В случае отказа обращайтесь в суд. Иск оформляется по правилам статей 131-132 ГПК РФ. Иск можете подать по месту своего жительства, как потребитель, статья 29 ГПК РФ.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О кредитных историях"
Статья 8. Права субъекта кредитной истории
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Спросить
Здравствуйте! Если вы погасили долг коллекторам, то они в свою очередь должны были передать сведения в тот банк, в котором был кредит. Вам необходимо уточнить данную информацию в банке. Вы вправе предоставить данные сведения самостоятельно, предоставив документ, подтверждающий оплату (оригинал не отдавайте), в соответствии с ФЗ " О банках и банковской деятельности" N 395-1 от 02.12.1990
Спросить
Обращайтесь с заявлением сначала в банк. Не ответят, непосредственно к НБКИ. Если не поможет, то придется идти в суд.
Согласно п.п. 3-4.2 ст. 8 Закона субъект кредитной истории (заемщик, поручитель) вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В свою очередь, источник формирования кредитной истории (банк, заимодавец) обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Также согласно п. 5 ст. 8 Закона Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения.
Спросить
Запросите информацию в бюро кредитных историй. Если указан задолженность, которую погасили коллекторскому агентству, подайте в бюро заявление о внесении изменений в историю, предъявите документы, подтверждающие погашение долга.
Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Ст.8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О кредитных историях".
Спросить
Здравствуйте! Банки и МФО обязаны предоставлять сведения в бюро кредитных историй всю информацию о субъекте кредитной истории. Содержание кредитной истории регламентируется ст.4 Закона "О кредитных историях", в том числе и о погашении Вами задолженности. Обратитесь в банк, получите от них справку о том, что кредит погашен. Но к сожалению вся имеющаяся информация положительная и негативная будет храниться в центре кредитных историй не менее 10 лет. Скорее всего именно то, что у вас имелась задолженность перед банками, которая указана в кредитной истории, Вам отказывают в получении новых кредитов. А если Банки говорят, что есть долг, то обратитесь в банк, который передал Ваши долги коллекторам.
Спросить
Можно оспорить кредитную историю согласно ст.8 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" . Но это имеет смысл делать только в том случае, если история содержит недостоверные данные, то есть нет отметки о погашении долга. В вашем же случае скорее всего речь идет о плохой кредитной истории, поскольку долг был и данные в истории хранятся не менее 15 лет об этом. Поэтому банк может из за этого отказывать.
Спросить
Кредитная история формируется на основании информации, предоставляемой банками и МФО, и содержит очень большой перечень данных. Если вы получаете кредит или микрозайм, информация об этом, как и ходе исполнения обязательств, будет направлена в бюро кредитных историй (БКИ).
Получить свою кредитную историю в соответствующих БКИ можно, направив туда запрос: бесплатно – один раз в течение года; на платной основе – в любое время.
Получив на руки кредитную историю вашему мужу нужно тщательно проанализировать все сведения указанные в ней если есть какие то неточности, ошибки. То следует на основании статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" направить в БКИ заявление о внесении изменений и (или) дополнений в свою кредитную историю. Заявление можно подать лично или направить удобным способом, предварительно заверив нотариально.
БКИ в течение 30 дней должно рассмотреть заявление и принять решение либо об исправлении сведений в кредитной истории. Либо об отказе Если будет отказ то его следует обжаловать в суде
Таким должен быть алгоритм действий вашего мужа.
Спросить
Здравствуйте. Имеете полное право в силу ст 3 ГПК РФ подать в суд исковое заявление о возложении на коллекторское бюро обязанности предоставить сведения об уплате задолженности в полном объеме в бюро кредитных историй.
Исковое заявление составляется в соответствии со ст. 131 и 132 ГПК РФ
СпроситьПолагаю, что Вы знаете как получить информацию в каком бюро кредитных истроий хранится информация и Вы уже её получили. Раз располагаете сведениями об отсутствии отметок.
Вполне вероятно, что коллекторы не передали информацию в банк об оплате долга, с которым у них заключен агентский договор на взыскание с Вас долга либо договор уступки права требования (цессии). Либо коллекторы передали информация. А сам банк по каким-то причинам не внес информацию. Либо долг оплачен не полностью, остались какие-то суммы.
В любом случае Ваш муж имеет право полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории.
Порядок действий в данном случае описан в законе.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О кредитных историях"СпроситьСтатья 8. Права субъекта кредитной истории
1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.
2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
(часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
(часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Нужно Вашему супругу нанять юриста.
Он проверит, кому он платил.
Ст. 781 ГК РФ требует оплаты работы юриста.
Если банки говорят, что есть долг, то сведения об оплате мошенникам не являются основанием для исключения из БКИ сведений о Вашем супруге как должнике.
СпроситьЕсли долг оплачен, то необходимо обращаться в суд с требованием внесения изменений в кредитную историю, дело не сложное, если есть доказательства оплаты долга.
Статья 8. Права субъекта кредитной истории
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Спросить
Вначале нужно запросить в банке справку об отсутствии долга по кредиту. При наличии такой справки, у Вас будет документальное подтверждение отсутствия долга (возможно остались неоплаченными проценты и проч.).
Затем обращаетесь с требованием в бюро кредитных историй о внесении достоверной информации. При неудовлетворении Ваших требований обращайтесь с иском в суд.
ст.8 Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О кредитных историях"
Спросить
