Как вернуть свой депозит после неудачной игры в онлайн-казино?

Добровольно деньги не отдадут, только через суд.

Здравствуйте!

Кто вам сказал? Кому внесли в игре?

Нужно знакомиться с правилами игры, что бы вам точно ответить.

Предоставьте правила игры и ваш договор с площадкой на оценку юристу сайта.

После изучения текста документов, можно вам предметно ответить.

Судя из текста вашего вопроса, похоже на мошенников, которые требуют с вас деньги за вывод.

Если вы выиграли, что правила говорят, можете получить уплатив комиссию за вывод?

Без прочитывания правил, сложно вам сказать что забрать деньги вы можете или нет.

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 30.12.2021)

УК РФ Статья 171.2. Незаконные организация и проведение азартных игр

(в ред. Федерального закона от 29.07.2018 N 227-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Организация и (или) проведение азартных игр с использованием игрового оборудования вне игорной зоны, либо без полученной в установленном порядке лицензии на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах вне игорной зоны, либо без полученного в установленном порядке разрешения на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в игорной зоне, либо с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", или средств связи, в том числе подвижной связи, за исключением случаев приема интерактивных ставок организаторами азартных игр в букмекерских конторах и (или) тотализаторах, а равно систематическое предоставление помещений для незаконных организации и (или) проведения азартных игр -

наказываются штрафом в размере от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Зинаида, здравствуйте!

Давайте разберемся.

Во-первых, "Вулкан" это не игра, а виртуальное казино,

Часть 3 ст. 5. Ограничения осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр Федерального закона "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 29.12.2006 N 244-ФЗ запрещает деятельность по организации и проведению азартных игр на территории Российской Федерации с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", за исключением того, что

2) место нахождения банка, в котором открыт счет, используемый участником азартной игры для оплаты ставок, интерактивных ставок и осуществления иных платежей в пользу организатора азартной игры, или оператора электронных денежных средств, через которого участником азартной игры осуществляется оплата ставок, интерактивных ставок и иных платежей в пользу организатора азартной игры, расположено на территории Российской Федерации;

4) международный код страны абонентского номера, используемого участником азартной игры для оплаты ставок, интерактивных ставок и осуществления иных платежей в пользу организатора азартной игры, присвоен Российской Федерации.6. Не допускается прием ставок организатором азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах при осуществлении деятельности посредством информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет"

Во-вторых, постольку поскольку сеть онлайн-казино Vulkan зарегистрирована в офшоре: центральный офис компании находится на Мальте. Наряду с другими виртуальными азартными площадками, работающими на Западе, Vulkan получил в Нидерландах (в конце 2013 года) лицензию на ведение игорной деятельности «Кюрасао» (Curacao), то никакой легальной деятельности они вести в России не могут, следовательно прием от Вас ставок - это мошенничество.

К сожалению какие-либо требования к организаторам этого казино с Вашей стороны к положительному результату не приведут. Увы!

Здравствуйте, Зинаида! Без обращения в полицию с заявлением о мошенничестве (ст.159 УК РФ) и потом с иском в суд (ст.131-132 ГПК РФ) скорее всего никак. Это мошенники. Схема известная: получают деньги, вводят в заблуждение, что нужно еще денег добавить, чтобы вывести свои и выигрыш. По факту ничего потерпевший не получает. И чем раньше поймет и обратится в полицию, тем лучше. Подавайте заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получите талон-уведомление с номером из книги учета сообщений потерпевших (КУСП), чтобы потом отслеживать статус заявления.