Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Утерянная карта Тинькофф - вор потратил 18 тысяч рублей и банк подключил услугу овердрафт без согласия владельца.

21.01.2022, 17:55
• г. Красноярск

Мною была утеряна банковская карта Тинькофф, за ночь, пока я спал, неизвестная личность потратила с нее 18 тысяч рублей.

Заявление в полицию написано уже как 1.5 недели, но известий о поимке вора нет.

Спустя 12 часов после транзакций (именно тогда я заметил, что карта ушла в минус) я обратился в банк, карту заблокировали, написано заявление на рассмотрение о возмещение денежных средств в их внутреннюю службу безопасности. Сегодня пришел предварительный отказ, сказали что 24.01 будет окончательное решение.

Теперь самое интересное, на кредитной карте было всего 100 рублей.

НО, как оказалось, банк без моего ведома подключил мне услугу овердрафт, о которой в первоначальном договоре указано не было, и именно из-за этого сложилась данная ситуация. Я не знал о том, что у карты есть возможность уходить в минус.

Подскажите, что мне следует делать?

Есть ли шанс "стрясти" с банка эти деньги, или все подобные дела заканчиваются отказом?

Читать ответы (1)
Заявление на возмещение денежных средств
Заявление на возмещение средств
Возмещение денежных средств
Ответы на вопрос (1):

Банк не обязан возмещать вам ущерб в связи с кражей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России