Оплаченный курс в кредит - как вернуть деньги за неудачное наставничество?
Оплатила Наставничество (курс) в кредит (рассрочку), прошла половину курса-результата нет от кураторов. Могу ли я вернуть как-то средства или их часть?
Мария, не соглашусь с безапелляционными утверждениями коллег в положительном для Вас "ключе". С чего, собственно, Вы взяли, что от какого-то, видимо, обучения, должен быть обязательно какой-то результат? Это же зависит и от способностей ученика и от многих других факторов.
Вернуть можно деньги при неоказании услуг, это немного другое, а тут более уместно говорить об отказе от оставшейся части услуг с возвратом оплаченных денег.
СпроситьВот моя история: получила документы через СДЭК 1 декабря 2020 г. по оформлению рассрочки (как было заявлено) в Альфа-банке, утверждали ранее, что проценты банку оплатят сами (на деле - мой кредит), для оплаты онлайн-курса "Администратор соцсетей" Леонида Толстого. Позже поняла, получив доступ к первому уроку, что курс на новичка не рассчитан, обучение проходить не стала, сославшись на резкое ухудшение моих финансовых обстоятельств (потеряла возможность доп. заработка, я - пенсионер из Омска), на мой отказ проходить обучение куратор сказала, что пропущен срок, по договору оферты возврат денег в течении 5 дней, и по этому же договору, Ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" в данном случае не действует, а суды рассматривают дело согласно договору оферты... Понимаю, что мне следует написать претензию (заявление) о расторжении договора, после получения отказа, обратиться в суд с исковым заявлением, мой вопрос в следующем: 1) как грамотно мотивировать свой отказ и на какие законы ссылаться, 2) повлечет ли расторжение договора с ответчиком к аннуляции кредита в банке?
Как можно вернуть деньги за онлайн обучение, если обучение не прохожу по состоянию здоровья. Оплачено было в рассрочку через банк Тинькофф. Обращалась к руководителю (ИП) с заявлением на возврат денег, отправила претензию, он ее не получил. В переписке с ним, он пояснил, что у него на сайте есть договор оферты, в котором указано что возврат может быть осуществлен в единственном случае если пройдено все обучение и не смогла заработать деньги. Ни какие документы кроме договора с банком не подписывала. Позвонить лучше завтра днем. Спасибо.
Как вернуть деньги за курс в онлайн-университете при прекращении обучения - опыт в Красноярском крае
30.09.21 приобрел в рассрочку (а точнее в обычный кредит от тинькофф банка, как оказалось, что я заметил уже после) курс в этом онлайн-университете.
Курс начался 12.10.21, пройдя неделю обучения я попросил преостановить курс и зачислить меня в следующий поток, т.к. хотел подготовиться к курсу, потому что он весьма сложен для "нулей", хотя обещают научить именно с нуля.
Зачислили в группу на 17.11.21.
И вот приближается момент начала курса и я понимаю, что у меня нет времени на это всё, и вообще уже перегорело.
Сегодня отправил им сообщение на электронку, с просьбой вернуть денежные средства. Но я то в России родился) и понимаю что мне дадут отказ.
Почитав некоторые статьи, понял что без юридической помощи здесь не обойтись, и как минимум потребуется составить досудебную претензию.
Подскажите, каковы шансы вернуть деньги? И можно ли здесь найти юриста, кто сможет помочь удалённо? Т.к. территориально я нахожусь в Красноярском крае.
Возможно ли вернуть предоплату за обучение на онлайн курсы, если до начала обучения передумал и отказываешься проходить курс обучения?
У меня такая ситуация: купила обучение онлайн в рассрочку.
Должно было длиться оно с мая по июль 2021 года с доступом к урокам на год.
Все шло не по плану, идет «учеба» до сих пор.
Видео не качественные, поддержки куратора не было полноценной. Уроки пропали. Обращалась напрямую с запросом о возврате средств. Организатор ответила, что ей все равно, обращайтесь куда хотите.
А кредит выплачиваю до сих пор. За услуга, которая не была предоставлена в полном объёме.
Как я могу вернуть средства за обучение, или их часть?
Спасибо!
