Приобрела обучающий курс в рассрочку, после первой недели поняла, что мне не нравится, можно вернуть деньги?
Приобрела обучающий курс в рассрочку, после первой недели поняла, что мне не нравится, можно вернуть деньги?
Уточните: согласно договору курс является электронным продуктом или это услуга обучения?
Спросить
Прочтите договор, если это предусмотрено - обращайтесь письменно за расторжением договора и возвратом оплаты.
Удачи.
Спросить
Вы вправе написать заявление на расторжение договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги.
Спросить
Пишете заявление на имя руководителя организации с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги.
Спросить
Доброго времени. Направляйте на юридический адрес исполнителю претензию, мотивированную статьей 32 закона о защите прав потребителей, требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги. К претензии приложите реквизиты своего банковского счета. Если в теч 10 дней не вернут, подавайте в суд.
Спросить
Наталия, в претензионном, а затем в судебном порядке.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьХотела отучиться на фотографа. Фотошкола предоставила возможность оформить обучение в рассрочку через банк. Занятия откладывались по весьма сомнительным причинам, а затем и из-за коронавируса. Договор был составлен 09.12.2019 года. Написала заявление на расторжение договора и возврат денег. Деньги не возвращают. Срок договора заканчивается в декабре этого года.
22 февраля я оплатила задаток за курсы в интернете по присланным мне реквизитам. Я 1 марта отказалась от курсов. Написала письмо по электрнной почте с просьбой вернуть деньги мне на карту. Мне ответили, что договором оферты задаток не предусмотрен и, что возврат гарантирован, когда клиент оплатил полностью курс, прошел обучение, выполнил все задания и не получил результат, заявленный на курсе. Курсы начались вместо 12 марта 19 марта. Как мне получить обратно свои деньги, так как я поняла, что это не то, чем я хочу заниматься?
Как можно вернуть деньги за онлайн обучение, если обучение не прохожу по состоянию здоровья. Оплачено было в рассрочку через банк Тинькофф. Обращалась к руководителю (ИП) с заявлением на возврат денег, отправила претензию, он ее не получил. В переписке с ним, он пояснил, что у него на сайте есть договор оферты, в котором указано что возврат может быть осуществлен в единственном случае если пройдено все обучение и не смогла заработать деньги. Ни какие документы кроме договора с банком не подписывала. Позвонить лучше завтра днем. Спасибо.
По товару: Вы можете в любой момент до получения товара отказаться от товара.
Исключение: индивидуальные товары по размерам и тп. которые можете использовать только вы.
Насчет денег не понятно что такое рассрочка? Это кредит банка или как?
Спросить
Добрый день, кредитные обязательства в форме рассрочки начинают действовать с момента получения товара, пока вы не получите товар, ничего банку платить не нужно. Также можете впринципе не получать его.
Спасибо.
Спросить
В течении 2 х недель без санкций можете отказаться от рассрочки, подавайте заявление в магазин либо кредитору.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьПриобрел онлайн-курсы на сайте skillbox.ru
По их условиям, они предоставляют рассрочку на 2,5 года, где первые полгода я ничего не плачу. На деле же я просто беру кредит/рассрочку в банке-партнере на 3 года и по дополнительному соглашению скилбокс первые полгода платит за меня.
Договор с банком я уже подписал, сейчас жду договор от самого скилбокса. Пока жду от них договор, решил почитать отзывы (да, я дурак, что не прочитал их сразу). Почитав отзывы, я понял, что не хочу иметь с ними никакого дела.
Как мне теперь правильно расторгнуть договор и возможно ли это сделать? Ведь деньги от банка поступили в сам скилбокс, по идее они должны теперь эти деньги вернуть банку, чтобы я мог расторгнуть договор. Договору всего неделя.
В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ "2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок". данное требование необходимо выполнить, иначе, суд не примет иск о расторжении договора.
СпроситьПрохожу обучающие курсы по визажу. Договор изначально не составлялся. Я выплатила всю сумму за обучение.
После двух дней обучения я поняла, что на курсе не предоставлены все услуги скажем так, что были описаны. Могу ли я в данной ситуации вернуть деньги назад?
