Как не предупредили об отключении видеосвязи, а потом требуют оплату - история пугающего долга с пенями

• г. Калининград

Расторгла договор ещё в июне 2021 г. Все оплатила. Но изначально меня не предупредили, что я должна отдельно отключить видеосвязь. Хотя ею не пользуюсь вообще. Сейчас приходит долг за неё, с пенями. Я заплатила за неё в декабре, обещали отключить, но до сих пор этого не сделали, долг растёт, пугают коооекторами.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здраствуйте! Надо отправлять претензию в адрес организации.

Спросить

Подавайте претензию, требования неправомерные, жалуйтесь в Роспотребнадзор.

- см. ст. 32 ЗЗПП.

Спросить